Enviar manualmente uma solicitação de atualização

Use as solicitações de atualização manual para coletar informações ou edições de pessoas que não estão compartilhadas em sua planilha ou para permitir que os colaboradores atualizem linhas sem abrir a planilha.

Quem pode usar isso?

Planos:

  • Smartsheet
  • Pro
  • Business
  • Enterprise

Permissões:

  • Proprietário
  • Administrador
  • Editor

Find out if this capability is included in Smartsheet Regions or Smartsheet Gov.

Para configurar alertas e solicitações automáticas, consulte Automatizar processos com fluxos de trabalho.

Permissões

  • Proprietários, administradores e editores com uma conta do Smartsheet podem criar uma solicitação de atualização manual. 
  • Proprietários e administradores que receberem uma solicitação de atualização manual podem editar campos bloqueados e desbloqueados. 
  • Qualquer pessoa que receber uma solicitação de atualização manual pode editar os campos desbloqueados. 

Enviar uma solicitação de atualização manual

Na sua planilha:

  1. Selecione as linhas a serem atualizadas.
  2. Selecione o menu de três pontos à direita de uma das linhas selecionadas e escolha Send Update Request... (Enviar solicitação de atualização...). 

    A janela Enviar Solicitação de Atualização é exibida.

    Send update request window
     
  3. Use o campo To (Para) para digitar os endereços de e-mail dos destinatários. Use um ponto e vírgula para separar vários endereços de e-mail.
  4. Personalize o assunto e a mensagem que você deseja que os destinatários vejam.
  5. Use Include (Incluir) para personalizar as colunas incluídas no e-mail.

Use esta opção para selecionar apenas as colunas mais relevantes, mantendo sua solicitação de atualização focada.

  1. Use Delivery (Entrega) para definir as opções de entrega. Você pode enviar sua solicitação de atualização imediatamente, agendá-la para um momento posterior ou definir uma recorrência.
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Delivery options update request

Qualquer pessoa que você adicionar como destinatário pode receber solicitações de atualização em uma mensagem de e-mail, notificação push móvel e no aplicativo do navegador do computador, dependendo das configurações do centro de notificações.

Se você enviar uma solicitação de atualização e suas permissões de compartilhamento na planilha forem removidas ou definidas como "Visualizador" antes que o destinatário envie as alterações, ele receberá um erro até que suas permissões de compartilhamento voltem para Editor ou superior.

Veja como gerenciar e acompanhar solicitações na exibição em tabela. 

Excluir ou editar uma solicitação de atualização

Quando uma solicitação de atualização não é mais necessária ou as condições mudam, você pode editá-la ou excluí-la.

  1. Selecione o ícone de solicitação de atualização no lado direito da sua linha (marca de seleção dentro de duas setas formando um círculo). A janela Update Requests (Solicitações de atualização) aparecerá.
  2. Na seção Agendado da janela, selecione o menu suspenso que aparece no lado esquerdo da solicitação de atualização quando você passa o mouse sobre a solicitação.

    Edit update request window
  3. Selecione Edit... (Editar...) ou Delete (Excluir), dependendo do que você deseja fazer.

Você só pode editar solicitações de atualização agendadas para o futuro. Se você já enviou uma solicitação de atualização, não poderá editá-la, mas poderá excluí-la. 

Campos não editáveis em solicitações de atualização

Dependendo de como você está usando as células em uma planilha, talvez não seja possível editá-las por meio de uma solicitação de atualização e só seja possível editá-las diretamente na planilha.

Os seguintes campos aparecem como somente leitura em solicitações de atualização:

  • Campos que contêm fórmulas
  • Start Dates (Datas de início) e Finish Dates (Datas de término) com uma dependência (embora você possa editar o campo Duration [Duração])
  • Predecessores nem mesmo aparecem em uma solicitação de atualização.
  • Linhas ou colunas bloqueadas (a menos que você seja o proprietário da planilha de origem ou seja compartilhado como administrador)