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L’integrazione Smartsheet con Microsoft Teams permette di sfruttare la creatività e la spontaneità delle conversazioni e le abbina al tuo lavoro per trasformarle in azione. L’integrazione consente a te e al tuo team di lavorare in modo semplice ed efficace su entrambe le piattaforme, ovunque stiate collaborando. Puoi utilizzare l’integrazione Microsoft Teams di Smartsheet per:
- Inviare notifiche Smartsheet a un canale Teams
- Ricevere avvisi, promemoria e messaggi diretti di Smartsheet in Teams
- Aggiungere “Schede” Smartsheet all’interno di un canale Teams in modo da non dover passare da un’app all’altra
Per saperne di più, dai un’occhiata alle informazioni qui sotto.
Integrare Smartsheet con Microsoft Teams
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L’integrazione di Smartsheet per Microsoft Teams offre le seguenti funzionalità:
- Invio di notifiche da Smartsheet a un canale Teams pubblico o come messaggi diretti.
- Aggiunta di elementi Smartsheet come schede all’interno dei canali in Teams.
- Possibilità di concedere o richiedere di autorizzazioni quando condividi elementi Smartsheet in Teams.
Smartsheet per Teams è compatibile con entrambe le versioni browser e desktop dell’applicazione Microsoft Teams.
Scopri se questa integrazione è disponibile in Smartsheet Regions.
Devi disporre dei privilegi di Amministratore in Microsoft Teams e in Entra ID per approvare l’integrazione Smartsheet. Dopo l’approvazione, chiunque nella tua organizzazione può installare e utilizzare Smartsheet per Teams.
Scopri di più sulle autorizzazioni per le app Microsoft Teams
Requisiti di installazione
Devi avere uno dei seguenti ruoli Entra ID Microsoft:
- Amministratore globale
- Amministratore dell'applicazione
- Amministratore di applicazioni cloud
Installazione
- Apri l’app desktop Microsoft Teams o vai a teams.microsoft.com e accedi.
- Nel pannello di navigazione a sinistra, seleziona App.
- Utilizza la barra di ricerca per trovare Smartsheet, quindi selezionalo dai risultati.
- In Smartsheet, hai una delle seguenti opzioni.
- Apri: l’integrazione è già installata ed è pronta per l’uso. Seleziona Apri. Si apre il bot Smartsheet, in cui puoi connettere il tuo account.
- Aggiungi: il tuo amministratore ha approvato l’integrazione, ma non l’hai ancora installata. Seleziona Aggiungie segui le istruzioni per connettere il tuo account.
- Richiedi approvazione: il tuo amministratore non ha ancora approvato l’integrazione. Seleziona Richiedi approvazione. Una volta approvata dall'amministratore, puoi installarla.
Risoluzione dei problemi di installazione
Se il link di installazione non funziona, prova quanto segue:
A. Configurazione dell’Amministratore di Microsoft Teams
- Vai al Centro dell’Amministratore di Teams.
- Vai in Teams apps > Manage apps (App Teams > Gestisci app).
- Cerca Smartsheet.
- Se l’app è bloccata, modifica il suo stato in Allowed (Consentito) pubblicando l’app.
B. Consenso dell’amministratore Entra ID
- Visita il portale Entra ID.
- Vai in Microsoft Entra ID > Enterprise applications (Applicazioni aziendali) > Security (Sicurezza) > Consent and permissions (Consenso e autorizzazioni).
- In User Consent Settings (Impostazioni consenso utente), concedi il consenso dell’utente per le app, o chiedi a uno dei ruoli approvati di concedere il consenso dell’Amministratore per conto dell’organizzazione.
C. Concedi il consenso dell’Amministratore per Smartsheet
- Nel portale Entra ID, vai in Microsoft Entra ID > Enterprise applications (Applicazioni aziendali).
- Cerca Smartsheet.
- Vai in Security (Sicurezza) > Permissions (Autorizzazioni)
- Seleziona Grant admin consent for Smartsheet Inc. (Concedi il consenso dell’Amministratore per Smartsheet Inc.).
- Accedi con il tuo account Microsoft e accetta le autorizzazioni richieste.
Autorizzazioni degli utenti
L’Amministratore di Microsoft Teams deve concedere il consenso all’app Smartsheet affinché diventi disponibile per i collaboratori della tua organizzazione.
La tabella seguente riporta le autorizzazioni necessarie per l’app Smartsheet.
| Funzionalità | Nome e tipo di autorizzazione | Motivo della richiesta di questa autorizzazione |
|---|---|---|
| Ricevi notifiche di Smartsheet nei canali Teams | offline_access - con delega | Attiva i token di aggiornamento nella risposta di autenticazione e mantiene l’accesso alla scadenza del token. |
| openid - con delega | Consente a Smartsheet di accedere a Microsoft per conto dell’utente. | |
| profile - con delega | Fornisce informazioni sull’utente per inviare una notifica. | |
| Team.ReadBasic.All - con delega | Utilizzato per ottenere i nomi da Teams. | |
| Channel.ReadBasic.All - con delega | Utilizzato per ottenere i canali in un team utilizzando l’ID di un team. | |
| User.Read - con delega | Utilizzato per ottenere informazioni sull’organizzazione dell’utente. | |
| TeamsAppInstallation.ReadWriteForTeam - con delega | Consente a Smartsheet di verificare se l’app Teams è installata. In caso contrario, l’app viene installata automaticamente. | |
| Condivisione degli asset Smartsheet con i membri del canale quando li aggiungi come scheda in Teams | ChannelMember.Read.All - con delega | Utilizzato per ottenere membri del canale per qualsiasi canale utilizzando l’ID del gruppo e l’ID del canale. |
| ChatMember.Read - con delega | Utilizzato per ottenere membri di un canale privato. |
Le estensioni di messaggistica non richiedono alcuna configurazione aggiuntiva. Quando un collaboratore aggiunge l’app Smartsheet per Microsoft Teams dall’app store di Teams, l’estensione di messaggistica è utilizzabile automaticamente, e non sono necessarie ulteriori autorizzazioni.
Scopri come utilizzare l’estensione di messaggistica per cercare elementi Smartsheet da Microsoft Teams.
Posso comunque aggiungere un elemento Smartsheet come scheda senza l’autorizzazione dell’Amministratore?
Se il tuo Amministratore non ha concesso l’autorizzazione, gli utenti possono comunque aggiungere elementi Smartsheet come schede pubblicandoli o condividendoli con i membri del canale.
Se utilizzo già la funzionalità Schede nell’integrazione Smartsheet EU per Microsoft Teams, perché non ricevo le notifiche Smartsheet in Microsoft Teams?
Quando utilizzi l’integrazione Smartsheet EU per Teams, concedi l’accesso per aggiungere elementi Smartsheet EU come schede. Concedi nuovamente il consenso dell’Amministratore per ricevere le notifiche Smartsheet EU in Microsoft Teams.
Cosa devo fare se non riesco ad accedere all’integrazione per Microsoft Teams?
Innanzitutto, prova a eseguire nuovamente l’autenticazione del tuo account con l’integrazione di Microsoft Teams.
Per effettuare nuovamente l’autenticazione con il bot, apri la finestra della chat di Smartsheet.
- Per attivare il bot, digita Ciao.
- Per ricevere i messaggi Smartsheet, devi consentire l’accesso al bot. Seleziona Consenti accesso.
- Appaiono le pagine di accesso e di autorizzazione Smartsheet. Accedi al tuo account Smartsheet e seleziona Consenti.
Una volta che vedrai la pagina Operazione riuscita! non saranno necessarie ulteriori azioni. Inizierai a ricevere le notifiche Smartsheet come messaggi diretti.
Se i problemi persistono, puoi contattare il team di assistenza.