Obtenir des réponses utiles grâce à l’outil Obtenir de l’aide avec l’IA

L’outil Obtenir de l’aide avec l’IA vous donne accès à un outil intégré à l’application qui peut répondre à vos questions et vous aider à créer des solutions. Posez vos questions à l’outil Obtenir de l’aide avec l’IA pour débloquer rapidement n’importe quelle situation et vous concentrer sur des tâches plus utiles.

À compter du 16 septembre 2024, Smartsheet donnera à tous ses clients un aperçu des outils IA suivants :

• Générer des formules
• Texte et récapitulatifs
• Analyser les données
• Obtenir de l’aide

Cet accès prendra fin le 31 décembre 2024.Après cette date, l’accès temporaire aux outils d’IA expirera. Cependant, tout contenu généré et ajouté à une feuille restera accessible. Votre organisation aura la possibilité de modifier son abonnement et de continuer à utiliser les outils d’IA.

Les clients disposant du pack d’assistance Premium ont droit à un aperçu de l’outil Obtenir de l’aide avec l’IA.

Premiers pas

1. Sélectionnez l’icône Aide dans le coin inférieur gauche de la fenêtre de Smartsheet, au-dessus de votre photo de profil.
2. Sélectionnez Obtenir de l’aide avec l’IA.
3. Saisissez votre question, puis appuyez sur ENTRÉE.
4. Consultez la réponse. Si elle vous convient, parfait ! Dans le cas contraire, posez une autre question. 
    

Ce que vous pouvez faire avec l’outil Obtenir de l’aide avec l’IA

Obtenez des réponses à vos questions dans Smartsheet. Posez toutes vos questions concernant Smartsheet et obtenez des réponses concises, utiles et précises.

Que demander à l’outil Obtenir de l’aide avec l’IA

Bien que l’outil ne puisse pas créer de solutions pour vous, il peut vous aider à comprendre comment les créer vous-même. Utilisez-le pour débloquer n’importe quelle situation ou identifier l’étape suivante.

Soyez précis dans vos questions ou vos invites.

Voici des exemples de questions que vous pouvez poser :

• Comment créer un espace de travail ?
• M’aider avec un plan de projet
• Comment partager une feuille ?
• Comment puis-je utiliser Smartsheet pour gérer un projet de construction ?

Restrictions

Pour le moment, l’outil Obtenir de l’aide avec l’IA ne peut pas :

• créer des formules en fonction du contexte de la feuille ;
• effectuer des tâches pour vous dans Smartsheet ;
• répondre aux questions sur les données privées d’une feuille, d’un rapport, etc. ;
• agir en tant qu’agent d’assistance, créer des tickets et gérer les cas ;
• vous mettre en contact avec votre responsable de la réussite client ;
• fournir des informations sur des données spécifiques.
   

Sécurité des données d’IA

Les outils d’IA de Smartsheet utilisent de grands modèles de langage pour interpréter vos questions et fournir des réponses personnalisées. L’outil Obtenir de l’aide avec l’IA n’a accès qu’aux invites envoyées par les utilisateurs. Il ne lit pas de données privées, telles que les données d’une feuille.

Smartsheet n’est pas propriétaire de vos données d’IA et ne les utilise pas pour entraîner des modèles.

La Déclaration de confidentialité de Smartsheet décrit la façon dont Smartsheet collecte, utilise et partage vos données personnelles ; elle explique également vos droits et possibilités en la matière. Pour en savoir plus, consultez notre livre blanc sur l’IA.