S’applique à
Brandfolder
Configurer le dépannage de votre dossier de marque
Trouvez des informations de dépannage pour les problèmes courants lors de la configuration de votre dossier Brandfolder.
Qui peut l’utiliser ?
Forfaits :
- Brandfolder
Les champs personnalisés n'apparaissent pas dans le tiroir des filtres avancés.
Le tiroir des filtres avancés a un cache de 5 jours. Si un champ personnalisé a été récemment ajouté, son remplissage dans le tiroir des filtres avancés peut prendre plus de temps. Si vous souhaitez que ce champ personnalisé soit renseigné plus tôt, vous pouvez demander de l'aide au support pour réinitialiser le cache.
Erreur lors de la désactivation des champs personnalisés à valeurs multiples
Pour désactiver les champs personnalisés à valeurs multiples, vous devez mettre à jour tout champ personnalisé comportant plusieurs valeurs. Une seule valeur doit être affectée à tous les champs personnalisés.