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FAQ sur les WorkApps

Obtenez les réponses à certaines des questions les plus courantes liées à l’utilisation des WorkApps.

Qui peut l’utiliser ?

Forfaits :

  • Enterprise
  • Smartsheet Advance Package

Si vous pouvez accéder aux WorkApps, vous pouvez les créer et les modifier. Les personnes avec qui un WorkApp est partagé peuvent voir et utiliser l'application selon les rôles qui leur ont été attribués par le créateur de l'application.

Les éléments Smartsheet et les niveaux de permission des WorkApps sont-ils connectés ?

Les niveaux d’autorisation des rôles des WorkApps sont indépendants des niveaux d’autorisation de Smartsheet des collaborateurs sur l’élément source. Si vous partagez un WorkApp avec quelqu'un, vous n'avez pas besoin de lui accorder l'accès à chaque élément Smartsheet au sein du WorkApp.

Qui peut partager des WorkApps et avec qui ?

Le propriétaire d’une WorkApp peut la partager avec des utilisateurs associés à n’importe quel forfait Smartsheet sans frais supplémentaires.

Pour partager des WorkApps avec des utilisateurs sans licence ou des collaborateurs à titre gratuit, un achat supplémentaire (Pack collaborateurs WorkApps) est nécessaire. Pour en savoir plus sur l’achat d’un pack collaborateurs WorkApps, contactez le service commercial Smartsheet.

Pourquoi le WorkApp n'apparaît-il pas sur Mobile ?

Les WorkApps non publiées n'apparaissent pas sur Mobile. Retournez à votre WorkApp ou contactez son créateur. Une fois qu'ils ont publié le WorkApp, il devrait être visible sur Mobile.