Nouvelle politique de réactivation pour les utilisateurs désactivés

Qu’est-ce qui change ?

Smartsheet vous permet d’améliorer la sécurité et la gestion des coûts en activant la désactivation des utilisateurs qui ont quitté votre organisation. 

Dans le but de renforcer cette capacité et d’empêcher la réactivation accidentelle d’utilisateurs désactivés, nous imposerons une restriction à la capacité de réactiver un utilisateur (via le Centre d’administration ou les API) après une période de sept jours consécutifs à partir de la désactivation. Vous ne pourrez plus réactiver l’utilisateur le huitième jour ou au-delà. 

Le délai de grâce de sept jours permet aux administrateurs système de corriger rapidement toute erreur de désactivation tout en maintenant la sécurité au-delà de ce point. Cette politique s’appliquera aux utilisateurs qui ont été désactivés avant et après le 22 janvier 2024.  
 

Que dois-je savoir en tant qu’administrateur système ?

Au-delà de la période de sept jours, il est préférable d’utiliser l’option Remove User (Retirer l’utilisateur) dans le centre d’administration et de réinviter la personne concernée plutôt que d’essayer de réactiver l’utilisateur précédemment désactivé.

• Le centre d’administration et les appels API font apparaître un message d’erreur si vous essayez de réactiver un utilisateur plus de sept jours après sa désactivation.
• Lors de la désactivation d’un utilisateur, vous recevrez une invite dans le Centre d’administration vous informant de la fenêtre de sept jours pour une éventuelle réactivation.
• Lorsque vous supprimez (ou supprimez) un utilisateur, vous pouvez également décider de supprimer ou non ses autorisations de partage. Pour ce faire, cochez ou décochez la case Retirer l’accès à tous les éléments appartenant à toute personne du compte case à cocher
• Si vous ne choisissez pas de supprimer les autorisations de partage de l’utilisateur lors de la Supprimer l’utilisateur ainsi, s’ils sont invités à nouveau au même forfait, ils conserveront leur niveau d’accès initial à diverses ressources. 
• Si le provisionnement automatique des utilisateurs (UAP) est activé dans votre domaine et que votre forfait autorise la connexion par e-mail/mot de passe, la suppression d’un utilisateur désactivé lui permettra de se reconnecter à Smartsheet. À la suite de la configuration du provisionnement automatique des utilisateurs dans votre domaine, ils seront automatiquement ajoutés à votre forfait.