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Resolución de problemas de Calendar App

 Aprenda a resolver problemas de Calendar App. 

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Comportamiento: icono Error junto al nombre de un filtro. Es posible que vea el nombre del calendario en gris con un ícono de Error para los calendarios de su propiedad.

Causa

La definición del filtro ya no es válida. There are a few reasons why a filter definition is no longer valid:

  • La columna ya no forma parte de la definición del calendario.
  • Se modificó el tipo de columna.
  • Los criterios de filtrado ya no están disponibles para el tipo de columna.

Pasos de resolución de problemas

  1. Seleccione el ícono Editar para abrir el formulario de filtro y ver el motivo exacto del error.
  2. Luego, corrija la definición del filtro o elimínelo.
  3. Si un filtro compartido tiene un mensaje de error, el propietario debe actualizarlo.

Comportamiento: Error al intentar confirmar el administrador actual o al ingresar un nuevo administrador

Causa

  • El correo electrónico proporcionado no es válido.
  • El administrador no está en la misma organización.
  • Error interno del servidor.

Pasos de resolución de problemas

Realice la corrección sugerida que proporciona el mensaje de error.

Comportamiento: Error al intentar seleccionar calendarios

Causa

El usuario no es administrador en ninguno de los calendarios que intenta seleccionar.

 

Pasos de resolución de problemas

Realice la corrección sugerida que proporciona el mensaje de error.

Comportamiento: Fallo durante la transferencia del calendario

Causa

  • El nuevo administrador no tiene permisos suficientes. Para publicar un calendario de solo lectura, debe ser administrador de la hoja o informe de origen del calendario.
  • No se encontró el calendario.
  • No puede transferir el calendario al mismo correo electrónico.
  • No se encontró el nuevo usuario de administrador. The new Admin must be an Admin on the calendar's source sheet or report.
  • Error interno del servidor. Inténtelo de nuevo más tarde.

Pasos de resolución de problemas

Realice la corrección sugerida que proporciona el mensaje de error. 

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