Was ist zu tun, wenn Ihr Konto gesperrt wurde?

Wenn Sie nicht auf Ihr Konto zugreifen können und denken, dass es gesperrt ist, finden Sie unten den Grund dafür und was zu tun ist.

Möglicherweise erhalten Sie Pop-ups wie die untenstehenden. Dazu gehört auch der Grund, warum Sie nicht auf Ihr Konto zugreifen können. 

Sie haben diese Pop-ups nicht gesehen, können aber immer noch nicht auf Ihr Konto zugreifen?Möglicherweise haben Sie sie geschlossen, als sie angezeigt wurden. Wenn dies der Fall ist, löschen Sie Ihren Verlauf und Ihre Cookies für Ihren aktuellen Browser oder melden Sie sich von einem anderen Browser aus an, um diese Popup-Meldung zu sehen.

Mögliche Gründe und was zu tun ist

• Überfällige Abrechnung: Nehmen Sie Kontakt mit uns auf, indem Sie das Formular "Hilfe bei einer Abrechnungs- oder Kontoanforderung anfordern" ausfüllen. 
• Überfällige Rechnung: Nehmen Sie Kontakt mit uns auf, indem Sie das Formular "Hilfe bei einer Abrechnungs- oder Kontoanforderung anfordern" ausfüllen. 
• Fehler bei Kreditkartenzahlung: Aktualisieren Sie Ihre Zahlungsinformationen in der Smartsheet Anwendung.
• Sicherheitsprobleme: Besuchen Sie die Seite Sicherheit im Trust Center.