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Benutzer zu Ihrem Brandfolder hinzufügen Tipps und Probleme
Hier finden Sie Tipps und Fehlerbehebungen für häufig gestellte Fragen zum Hinzufügen von Benutzern zu Ihrem Brandfolder.
Wer kann das nutzen?
Pläne:
- Brandfolder
Tipps zum Hinzufügen von Benutzern
- Sie müssen die vollständige E-Mail-Adresse eines Benutzers eingeben, wenn Sie Einladungen zum ersten Mal senden.
- Mehrere E-Mails müssen durch ein Komma getrennt werden.
- Wenn der Benutzer bereits Teil des Systems und Teil Ihrer Organisation ist, können Sie mit der Eingabe seiner E-Mail-Adresse beginnen, die automatisch ausgefüllt wird.
- Verwenden Sie die Pfeiltasten, um den richtigen Benutzer zu finden, und drücken Sie die Eingabetaste, oder klicken Sie auch auf seine E-Mail-Adresse in der Liste, um den Benutzer auszuwählen.
- Sobald ein bereits bestehender Benutzer für eine Einladung ausgewählt wurde, können Sie den Mauszeiger über seinen Namen bewegen, um seine gesamte E-Mail-Adresse anzuzeigen.
- Benutzer können ein x neben ihrem Namen oder die Rücktaste auswählen, um eine E-Mail aus der Einladungsliste zu entfernen.
- Benutzer in ausstehenden Benutzereinladungen und Zugriffsanforderungen werden nicht in der Dropdown-Liste der bereits vorhandenen Benutzer angezeigt.
Fehlerbehebung
Fehlermeldung, dass Sie das Administratorlimit überschritten haben, wenn Sie versuchen, einen Administrator hinzuzufügen
Wenn Sie eine ausstehende Einladung für einen Administrator haben, die nicht angenommen oder gelöscht wurde, kann dies verhindern, dass Sie weitere Administratoren hinzufügen. Angenommen, Sie haben 4/5 aktive Administratoren im Konto, aber Sie haben eine ausstehende Einladung für einen Administrator. Dadurch wird dieser Platz im Wesentlichen reserviert und Sie daran gehindert, einen anderen Administrator einzuladen. Überprüfen Sie Ihre Liste mit ausstehenden Einladungen, um festzustellen, ob Sie ausstehende Einladungen an Administratoren oder Mitarbeiter haben.
Fehler beim Akzeptieren von Zugriffsanforderungen in großen Mengen
Dies geschieht, wenn eine der E-Mail-Adressen, von denen der Zugriff angefordert wurde, keine gültige E-Mail-Adresse ist. Durchsuchen Sie die Liste der E-Mail-Adressen und überprüfen Sie, ob ungültige E-Mail-Adressen vorhanden sind.