Im Folgenden finden Sie einige allgemeine Schritte zur Fehlerbehebung, um einfache Fehler zu beheben und größere Probleme zu identifizieren.
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Fehlermeldungen und Lösungen
Fehlermeldung | Lösung |
|---|---|
Bild zu groß | Laden Sie ein Bild hoch, das kleiner als 30 MB ist |
Bildtyp des Themas | Laden Sie ein Bild hoch, das ein PNG-, JPG- oder GIF-Format ist |
Service ausgefallen | Der WorkApps-Dienst ist ausgefallen |
Problembehebung beim Branding und Veröffentlichen
- Nach der Veröffentlichung können Sie die Veröffentlichung der App nicht rückgängig machen. Sie müssen entweder alle Rollen löschen, Personen aus allen Rollen entfernen oder die App löschen.
- Wenn du nach der Veröffentlichung strukturelle Änderungen an der App vornimmst (Hinzufügen/Löschen neuer Seiten oder Rollen, Aktualisierung des App-Brandings), musst du diese Änderungen veröffentlichen, um sie sichtbar zu machen.
- Wenn Sie Änderungen an den Seitenberechtigungen vornehmen, z. B. eine Blattseitenberechtigung für eine Rolle von Viewer in Editor ändern oder Personen zu einer Rolle hinzufügen oder aus einer Rolle löschen, müssen Sie die App nicht erneut veröffentlichen, um die Änderungen verfügbar zu machen.