Gilt für
- Enterprise
Häufig gestellte Fragen zur Fehlerbehebung bei Portfolio WorkApps
Finden Sie Antworten auf einige der häufigsten Fragen, die Sie bei der Verwendung von Portfolio-WorkApps haben könnten.
Who can use this?
Plans:
- Enterprise
Jede eingeladene Person kann eine WorkApp verwenden. Sie müssen über einen Smartsheet Advance-Plan verfügen, um WorkApps zu erstellen und zu bearbeiten. Benutzer, für die eine WorkApp freigegeben wurde, können die App gemäß den Rollen, die ihnen vom App-Ersteller zugewiesen wurden, anzeigen und verwenden.
Kann ich Portfolio WorkApps mit älteren Programmen verwenden?
Nein. Die Portfolio WorkApps funktioniert nur mit neuen Portfolios. Sie können das Programm neu erstellen und als neues Programm Portfolio WorkApps generieren.
Ich habe Personen zum Eingangssheet hinzugefügt, aber sie werden nicht in der Projekt-WorkApp angezeigt.
Neue Personen auf dem Eingangsblatt werden automatisch zur Projekt-WorkApp hinzugefügt, wenn neue Projekte erstellt werden. Für bestehende Projekte müssen Sie neue Personen direkt in der WorkApp hinzufügen. Durch das Hinzufügen zum Eingangssheet wird die WorkApp nicht aktualisiert.
Warum wurde mein Projektinhaber durch den Portfoliomanager ersetzt?
Wenn Sie ein neues Projekt erstellen, ist der Projektinhaber (oder Projektmanager) auf dem Eingangssheet auch Inhaber der WorkApp. Dieser Inhaber muss über Berechtigungen zum Erstellen von Assets in einem Enterprise- oder Advance-Plan verfügen. Wenn der Projektinhaber nicht über die entsprechenden Berechtigungen verfügt, wird der Portfoliomanager zum Standardinhaber.
Kann ich Portfolio WorkApps mit mehreren Ebenen verwenden?
Nein. Sie können keine Projekt-WorkApps aus mehrstufigen untergeordneten Blueprints erstellen.
Warum kann ich meine Portfolio-WorksApps nicht auf einen neuen Inhaber übertragen?
Wahrscheinlich verfügt die Person, an die Sie die Portfolio WorkApp übertragen, nicht über die entsprechenden Berechtigungen. Sie müssen über Berechtigungen zum Erstellen von Assets in einem Enterprise- oder Advance-Plan verfügen.
Ich habe ein Projekt erstellt, aber es gibt keine zugehörige Projekt-WorkApp.
Führen Sie die Aktualisierungsberichterstellung aus und fügen Sie die Projekt-WorkApp hinzu.
Warum wird mein Projekt nicht bereitgestellt? Ich bekomme immer wieder eine Fehlermeldung.
Das Projekt sieht nur vor, wenn der Blueprint Rollen mit sichtbaren Seiten enthält. Legen Sie im Blueprint-Manager für jede Rolle mindestens eine Seite auf Betrachter oder Editor fest, aktualisieren Sie den Blueprint und versuchen Sie es erneut.