Wir möchten Sie stets über die Einführung neuer Funktionen, Verbesserungen und die Behebung von Fehlern auf dem Laufenden halten. Wir wissen auch, dass unsere besten Ideen von Ihnen, unseren Kunden, kommen.
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Smartsheet-Updates im Blick behalten
Wir informieren Sie über neue oder verbesserte Funktionen unserer Produkte, sobald wir diese veröffentlichen. Je nach Änderung geben wir Ihnen entweder in Form einer E-Mail, einer produktinternen Benachrichtigung oder einer Ankündigung auf der Smartsheet Community-Website Bescheid.
Sie können auch die folgenden Kanäle prüfen:
- Seite mit den Versionshinweisen: Hier finden Sie eine Liste vergangener Updates.
- App Store oder Google Play: Hier sehen Sie die neuesten Funktionen für Smartsheet-Mobil-Apps.
Neuigkeiten zu Produkten direkt in Ihrem Posteingang
Melden Sie sich an, um Neuigkeiten zu Produkten zu erhalten. Wenn Sie unsere Produkt-News-Mailer abonnieren, erhalten Sie monatliche E-Mails zu neuen Produktfunktionen und Verbesserungen für die Instanz Ihrer Wahl:
- Smartsheet
- Smartsheet-Regionen – EU-Instanz
- Smartsheet – AU-Instanz
- Smartsheet Gov-Instanz
Bleiben Sie über geplante Wartungsfenster auf dem Laufenden
Manchmal muss die Verfügbarkeit von Smartsheet für einen gewissen Zeitraum ausgesetzt werden, damit es weiter funktioniert und Verbesserungen eingeführt werden können. Um Ihnen bei der Planung zu helfen, kommunizieren wir diese geplanten Wartungsfenster sechs Monate bis fünf Tage im Voraus.
Ankündigungen zu geplanten Wartungsarbeiten werden in Alarmbannern in der Smartsheet-App und in Beiträgen auf der Seite Smartsheet Status angezeigt.
Möchten Sie, dass wir Ihnen Statusupdates senden? Wählen Sie oben auf der Seite Updates abonnieren aus.
Wir freuen uns über Ihre Ideen zur Verbesserung von Smartsheet
Sie, unsere Kunden, und Ihr Feedback spornen uns an und inspirieren uns. Mithilfe Ihres Feedbacks können wir herausfinden, wie unsere Produkte Sie bei der täglichen Arbeit unterstützen und was wir verbessern müssen. Anhand Ihres Feedbacks überprüfen wir, ob die von uns priorisierten Produktfunktionen Ihnen bei der Entwicklung und Skalierung geschäftsorientierter Lösungen dienlich sind.
Wenn Sie Vorschläge oder Feedback zu unseren Produkten haben, lassen Sie es uns mit dem Smartsheet-Produktfeedback Formular wissen.
Nachdem wir Ihr Feedback gesammelt haben, kategorisieren unsere Produktentwicklungsteams es, um die Kundenbedürfnisse zu verstehen und unsere Roadmap zu entwickeln.
Berücksichtigen Sie Folgendes, wenn Sie Feedback geben:
- Wir erhalten so viel Feedback, dass wir nicht auf jede Einreichung einzeln antworten können.
- Aufgrund der Menge an Feedback werden nicht alle Vorschläge in unseren Produkten umgesetzt.
- Wenn Sie sich dafür entscheiden, von Smartsheet kontaktiert zu werden, erhalten Sie möglicherweise Nachfragen von unseren Produktentwicklungsteams.
Smartsheet hat es sich zur Aufgabe gemacht, allen Kund*innen eine erstklassige Erfahrung zu bieten. Vielen Dank, dass Sie Kunde sind, Ihre Meinung äußern und auf uns vertrauen.