Обратиться в службу поддержки

Ознакомьтесь с вариантами поддержки

Получите поддержку по продукту или техническим вопросам

Поддержка предоставляется на немецком, японском, французском, итальянском, испанском и португальском языках.

Получите поддержку, подключившись к нашему сообществу

Сообщество доступно на английском языке, есть форумы на испанском, немецком и японском языках.

Разработчикам (API и др.)

Изучайте документацию по API, тестируйте запросы, быстрее разрабатывайте пакеты SDK и присоединяйтесь к процветающему сообществу Smartsheet.

Варианты поддержки в сфере финансов и выставления счетов

Самостоятельный поиск ответов

Ознакомьтесь со всеми нашими статьями об учетной записи и выставлении счетов

Посмотреть все статьи об учётных записях и выставлении счетов

Не нашли то, что вам нужно? Отправьте запрос.

Обратитесь в нашу службу поддержки — мы будем рады помочь вам.

Отправить запрос

Обратиться в службу поддержки

Ознакомьтесь с вариантами поддержки

Получите поддержку по продукту или техническим вопросам

Получите поддержку, подключившись к нашему сообществу

Разработчикам (API и др.)

Варианты поддержки в сфере финансов и выставления счетов

Как аннулировать учётную запись Smartsheet

Что делать, если ваша учетная запись заблокирована

Downgrade account

Запрос на смену платежного контактного лица

Review or Change Account, Plan, or Billing Info

Чтобы изменить имя учётной записи или назначить новое основное контактное лицо, выполните следующие действия.

Запрос на изменение названия и адреса компании

Оставьте текущую учетную запись Smartsheet

Вопросы и ответы: бесплатный пробный период Smartsheet

Прекращенные планы Smartsheet

Выставление счетов в Smartsheet: часто задаваемые вопросы

Отправить заказ

Вопросы и ответы по налогам штатов (для США)

Отправьте запрос на освобождение от налогов

Запросить счет-фактуру или справку

Принимаемые типы платежей и валюты

Downgrade, remove licenses, or discontinue an add-on or other product

Downgrade account

Повышение уровня плана Smartsheet и добавление в него лицензий

Добавление лицензий

Поддерживаемые планы и дополнения для модели пользовательской подписки

Особенности модели пользовательской подписки и устаревшей модели Collaborator

Smartsheet and HIPAA

Положение о конфиденциальности Smartsheet

Отправьте запрос на освобождение от налогов

Получите страховой сертификат

W-9

Получите страховой сертификат

Vendor setup documents

Не нашли то, что вам нужно? Отправьте запрос.

Обратиться в службу поддержки

Ознакомьтесь с вариантами поддержки

Получите поддержку по продукту или техническим вопросам

Получите поддержку, подключившись к нашему сообществу

Разработчикам (API и др.)

Варианты поддержки в сфере финансов и выставления счетов

Управление моей учетной записью

Как аннулировать учётную запись Smartsheet

Что делать, если ваша учетная запись заблокирована

Downgrade account

Запрос на смену платежного контактного лица

Review or Change Account, Plan, or Billing Info

Чтобы изменить имя учётной записи или назначить новое основное контактное лицо, выполните следующие действия.

Запрос на изменение названия и адреса компании

Оставьте текущую учетную запись Smartsheet

Вопросы и ответы: бесплатный пробный период Smartsheet

Прекращенные планы Smartsheet

Выставление счетов и платежи

Выставление счетов в Smartsheet: часто задаваемые вопросы

Отправить заказ

Вопросы и ответы по налогам штатов (для США)

Отправьте запрос на освобождение от налогов

Запросить счет-фактуру или справку

Принимаемые типы платежей и валюты

Управляйте подписками и лицензиями

Downgrade, remove licenses, or discontinue an add-on or other product

Downgrade account

Повышение уровня плана Smartsheet и добавление в него лицензий

Добавление лицензий

Поддерживаемые планы и дополнения для модели пользовательской подписки

Особенности модели пользовательской подписки и устаревшей модели Collaborator

Конфиденциальность и соответствие требованиям

Smartsheet and HIPAA

Положение о конфиденциальности Smartsheet

Отправьте запрос на освобождение от налогов

Получите страховой сертификат

Документы поставщика

W-9

Получите страховой сертификат

Vendor setup documents

Не нашли то, что вам нужно? Отправьте запрос.