適用対象

Smartsheet

アイテムへのアクセスをリクエスト

特定のアイテムにアクセスできない場合は、以下のステップに従ってアクセスをリクエストしてください。

PLANS

  • Smartsheet

アイテムを開こうとすると、次のようなメッセージが表示されることがあります。「アイテムは現在使用できません。アイテムが削除されたか、アイテムに対する権限が削除された可能性があります。

以下は、このメッセージが表示される一般的な理由です。

  • アイテムへのリンクは転送されていても、アイテムの共有先としてメール アドレスが追加されていない。
  • アイテムの共有先として追加されていないメール アドレスを使用して Smartsheet にログインしている。
  • アイテムの所有者または別の共同作業者により共有権限が削除された。
  • アイテムが削除されている。

自分のメール アドレスに共有されていないシート、レポート、ダッシュボード、またはワークスペースにアクセスする必要がある場合は、[所有者にアクセスをリクエスト] を選択します。このアクションにより、所有者がクリックできる共有権限レベルを選択できるリンクが記載された電子メールが所有者に送信されます。アイテムまたはワークスペースの所有者がこのプロセスを完了すると、アイテムにアクセスできます。

アクセス リクエストの通知と Smartsheet の資産所有モデルの詳細をご覧ください

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