Se provi ad accedere al tuo account e vedi un messaggio che dice che è sospeso, questo articolo fa per te.
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Se non riesci ad accedere al tuo account e sospetti che sia sospeso, potresti visualizzare un messaggio pop-up simile a quello qui sotto. Il messaggio include il motivo per cui non riesci ad accedere al tuo account.
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Possibili ragioni e cosa fare
- Fatturazione scaduta: contattaci compilando il modulo Richiedi assistenza con una fatturazione o una richiesta di account.
- Fattura scaduta: contattaci compilando il modulo Richiedi assistenza con una fatturazione o una richiesta di account.
- Mancato pagamento con carta di credito: aggiorna i tuoi dati di pagamento nell'applicazione Smartsheet.
- Problemi di sicurezza: visita la pagina Sicurezza nel Trust Center.