Esci dal tuo account Smartsheet attuale 

Possono esserci situazioni in cui potresti dover uscire dal tuo attuale account Smartsheet. Potresti doverlo fare perché devi unirti a un altro account Smartsheet. Indipendentemente dal motivo, dovrai SEMPRE rivolgerti a un amministratore di sistema affinché ti rimuova dall'account.   

Se sei un utente senza licenza, verrai rimosso immediatamente dall'organizzazione. Se sei un utente con licenza, il tuo amministratore di sistema riceverà la tua richiesta di rimozione e dovrà completare il processo per te. 

Prima di cominciare

Se sei un amministratore di sistema e desideri essere rimosso da un account, rivolgiti a un altro amministratore di sistema (o promuovi qualcun altro ad amministratore di sistema) e potrai essere rimosso seguendo le istruzioni riportate nell'articolo Panoramica del Centro dell'amministratore. Importante: non puoi rimuovere te stesso da un account, anche se sei un Amministratore di sistema.
 
Sarà meglio parlare con l'amministratore di sistema attuale sul tuo piano per assicurarti che manterrai l'accesso ai fogli di cui sei proprietario, agli elementi e all'accesso condiviso. 

Richiedere la rimozione da un account

1. Accedi al tuo account attuale e, nell'area in basso a sinistra della pagina, seleziona l'icona Account > Informazioni sul piano 
   
   
   
   
    
2. Seleziona Rimuovimi dall'account per creare un messaggio e-mail con la richiesta di rimozione da mandare all'amministratore di sistema contrassegnato come il contatto principale per il tuo piano. 
   
   
   
   SUGGERIMENTO: contestualizza la tua richiesta compilando il campo Oggetto. Apparirà nel corpo dell'e-mail di rimozione inviata all'amministratore di sistema.
   
   
    
3. Clicca sul pulsante Invia.

L'amministratore di sistema riceverà un messaggio e-mail, completo del tuo indirizzo e-mail e delle informazioni che avrai inserito nel campo Oggetto, con la tua richiesta di rimozione dall'account.

Amministratore di sistema: quando ricevi una richiesta di rimozione

Potresti ricevere un messaggio e-mail simile all'esempio di seguito, con una richiesta di rimuovere qualcuno dall'account Smartsheet da te gestito.

Da questo messaggio, puoi cliccare su Gestisci utenti per rimuovere velocemente la persona che ha presentato la richiesta di rimozione dall'account. Seleziona la freccia del menu a comparsa a fianco al nome dell'utente e seleziona l'opzione per disattivare l'utente.

Per saperne di più su questo processo, leggi l'articolo della guida Panoramica del Centro dell'amministratore.