Gestion des requêtes

Grâce au jeu de modèles de Gestion des requêtes, vous pouvez rationaliser le processus de gestion des requêtes à l'aide du formulaire prêt à l'emploi pour collecter tout type de requêtes, pour prioriser et automatiser les approbations afin de fermer les tickets encore plus rapidement.

Utilisez ce jeu de modèles pour :

  • Capturer tout type de requêtes au moyen d'un simple formulaire accessible depuis un ordinateur de bureau ou portable
  • Affecter des responsables pour les notifier automatiquement d'une requête, puis suivez son état d'avancement jusqu'à sa fermeture.
  • Surveiller les tâches des différents tickets par type, par statut, ou par personne dans un tableau de bord dédié

Veuillez noter que le téléchargement du jeu de modèles est en anglais uniquement.