Utilice las solicitudes de actualización para que los colaboradores que no comparten su hoja actualicen las filas, o para que otros actualicen las filas sin tener que dirigirse a la hoja.
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Antes de comenzar
- Los propietarios, administradores, y editores que tienen una cuenta de Smartsheet pueden crear una solicitud de actualización manual.
- Los propietarios y administradores que reciben una solicitud de actualización manual pueden editar campos bloqueados y desbloqueados.
- Cualquier persona que reciba una solicitud de actualización manual puede editar campos desbloqueados.
Enviar una solicitud de actualización manualmente
Para configurar alertas y solicitudes que se envíen automáticamente, consulte Automatizar procesos con flujos de trabajo.
En su hoja:
- Seleccione las filas que deben actualizarse.
- Seleccione el menú de tres puntos a la derecha de una de las filas seleccionadas y, luego, Enviar solicitud de actualización...
Aparece la ventana Enviar solicitud de actualización.
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- Utilice el campo Para para escribir las direcciones de correo electrónico de los destinatarios.
Utilice un punto y coma para separar las distintas direcciones de correo electrónico.
- Personalice el Asunto y el Mensaje que desea que vean los destinatarios.
- Utilice Incluir para personalizar las columnas incluidas en el correo electrónico.
Utilice esta opción para seleccionar solo las columnas más relevantes y mantener su solicitud de actualización centrada.
- Utilice Entrega para definir las opciones de entrega. Puede enviar su solicitud de actualización de inmediato, programarla para más adelante o establecer una periodicidad.
Cualquier persona que agregue como destinatario puede recibir solicitudes de actualización a través de mensajes de correo electrónico, notificaciones push y en la aplicación del navegador de su computadora, según la configuración del Centro de notificaciones.
Si envía una solicitud de actualización y sus permisos de uso compartido en la hoja se eliminan o se establecen en Observador antes de que el destinatario envíe sus cambios, recibirá un error hasta que sus permisos de uso compartido vuelvan a ser de Editor o de un nivel superior.
Eliminar o editar una solicitud de actualización
Cuando una solicitud de actualización ya no se necesite o las condiciones cambien, puede editarla o eliminarla.
- Seleccione el ícono de solicitud de actualización (una marca de verificación dentro de dos flechas que forman un círculo) en el lado derecho de la fila. Aparecerá la ventana Solicitudes de actualización.
- En la sección Planificadas de la ventana, seleccione el menú desplegable que aparece en el lado izquierdo de la solicitud de actualización cuando pasa el cursor sobre ella.
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- Seleccione Editar... o Eliminar según lo que desee hacer.
Solo puede editar las solicitudes de actualización que están programadas para una fecha futura. Si ya envió una solicitud de actualización, puede eliminarla, pero no puede editarla.
Campos que no pueden editarse en una solicitud de actualización
Según cómo utilice las celdas de una hoja, es posible que no pueda editarlas a través de una solicitud de actualización y que solo pueda editarlas directamente en la hoja.
Los siguientes campos se mostrarán como “solo lectura” en una solicitud de actualización:
- Campos que contienen fórmulas
- Fechas de inicio y fechas de finalización con una dependencia (aunque puede editar el campo Duración)
- Los predecesores directamente no aparecen en las solicitudes de actualización
- Filas o columnas bloqueadas (a menos que usted sea el propietario de la hoja de origen o la comparta como administrador)