Gilt für
- Business
- Enterprise
Funktionen
Wer kann diese Funktion nutzen?
Sie benötigen eine Lizenz, um sich für eine Pro Desk-Sitzung zu registrieren.
Einzel-Coaching mit Smartsheet Pro Desk
Smartsheet-Professional-Support (inkl. Pro Desk) bietet praktische Einzel-Coaching-Sitzungen mit Smartsheet-Experten.
Nutzen Sie diese Sitzungen zur Beschleunigung der Einrichtungszeit sowie zur Optimierung Ihrer Smartsheet-Projekte, -Programme und -Prozesse. Wählen Sie Themen wie Smartsheet-Grundlagen, Automatisierung und Formeln sowie Kontomanagement aus.
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Wenn Sie Pro Desk-Sitzungen erwerben möchten, wenden Sie sich bitte direkt an Ihren Ansprechpartner oder kontaktieren Sie unser Vertriebsteam, um weitere Informationen zu erhalten.
Häufig gestellte Fragen zu Pro Desk
Woher weiß ich, ob ich über Professional Services und Pro Desk verfüge?
Wenn Sie sich für Professional Services registrieren, sendet Ihnen Ihr Kundenbeauftragter eine Willkommens-E-Mail. In dieser E-Mail finden Sie einen Zugangscode. Verwenden Sie diesen Zugangscode, wenn Sie sich anmelden, um sich für eine Pro Desk-Sitzung zu registrieren.
Das Willkommenspaket mit dem Zugangscode geht an den Smartsheet-Systemadministrator oder den Smartsheet-Hauptkontakt Ihres Unternehmens.
Sie wissen nicht, wer diese Personen sind? Das können Sie in der Kontoverwaltung von Smartsheet nachsehen. Klicken Sie oben rechts in Smartsheet auf das Bild Ihres Kontos und klicken Sie auf „Kontoverwaltung“ (oder klicken Sie hier, um direkt zum Fenster „Kontoverwaltung“ zu gelangen).
Ich habe verifiziert, dass ich über Pro Desk verfüge. Wie registriere ich mich für eine Sitzung?
So buchen Sie eine Pro Desk-Sitzung:
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Navigieren Sie zur Webseite von Smartsheet Pro Desk unter https://www.smartsheet.com/pro-desk.
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Klicken Sie auf Enter Company Code.
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Tippen Sie im Feld Access Code den Code ein, den Smartsheet Ihnen zugesendet hat, und klicken Sie auf Apply.
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Wählen Sie eine der 30-minütigen Sitzungen aus, geben Sie die erforderlichen Daten ein und klicken Sie auf Schedule.
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Klicken Sie auf Complete Appointment, um ein Datum und eine Uhrzeit auszuwählen.
Wenn die Sitzung geplant ist, können Sie sie Ihrem Kalender als Termin hinzuzufügen, damit Sie die Sitzung nicht vergessen. Sie erhalten außerdem eine Bestätigungs-E-Mail von Smartsheet Pro Desk mit einem Betreff, der mit „New Appointment:“ beginnt.