Центр управления

Центр управления Smartsheet позволяет обеспечить согласованное выполнение работы пользователями в масштабе предприятия и снижение операционных рисков за счёт автоматизации.

См. сведения о том, как перейти в Центр управления Smartsheet.

Доступ к Smartsheet Control Center

Для работы с решением Smartsheet Control Center нужен доступ к нему. В этой статье вы найдёте базовые требования для доступа и рекомендации по его предоставлению. Пользователи со всеми необходимыми разрешениями могут войти в Control Center по ссылке https://smartsheet.controlcenter.smartsheetapps.com.

Перед началом работы

Для работы со Smartsheet Control Center (SCC) нужны активная лицензированная учётная запись Smartsheet и доступ к какой-либо программе в Control Center. Если у вас нет такой учётной записи или доступа к программе, при попытке войти вы увидите соответствующее сообщение вида «Нужна лицензия…» или «Не удалось войти…»  

  • Если вам нужна лицензия, чтобы запросить её, войдите в Smartsheet и нажмите Повысить уровень.
  • Если вам нужен доступ к программе в Control Center, обратитесь к её руководителю, и он запросит для вас доступ к Control Center в службе поддержки Smartsheet (сведения о том, как руководитель программы в Control Center может предоставить доступ к ней другому пользователю, см. в этом разделе ниже).

Control Center — это предложение премиум-уровня. Приобрести это приложение могут клиенты Smartsheet с планом «Бизнес» или более высокого уровня. Чтобы узнать, как это сделать, обращайтесь в отдел продаж Smartsheet.


Вход в Smartsheet Control Center

  1. Для входа в Control Center используйте следующую ссылку: https://smartsheet.controlcenter.smartsheetapps.com/
  2. Нажмите Log in with Smartsheet (Вход с учётными данными Smartsheet).
  3. Если вы до этого не вошли в учётную запись Smartsheet, здесь вам понадобится ввести свой адрес электронной почты и пароль для Smartsheet.
  4. Нажмите Allow (Разрешить), чтобы предоставить Control Center доступ к вашей учётной записи Smartsheet.

Внешний вид интерфейса Control Center после входа зависит от вашего уровня доступа. Например, если вы один из руководителей программы, то увидите ссылку Manage Program (Управление программой), которая даёт доступ ко всем проектам, макету в Control Center и возможностям глобального обновления.

ПРИМЕЧАНИЕ. С проектом, созданным в Control Center, могут работать любые соавторы в Smartsheet, которым предоставлены необходимые разрешения. Дополнительные сведения о разрешениях в Smartsheet см. в этой инфографике и в статье Уровни разрешений совместного доступа.

СОВЕТЫ

  • Чтобы быстро открывать Control Center, добавьте в закладки эту ссылку: https://smartsheet.controlcenter.smartsheetapps.com/.
  • Если вы руководитель программы, рекомендуем создать для будущих пользователей Control Center портал в Smartsheet и разместить на нём основные сведения о программе, а также ссылку для входа в Control Center. Сведения о создании панелей мониторинга и порталов см. в этой статье.

Предоставление доступа к программам в Control Center

Если сотрудник попытался войти в Control Center и увидел сообщение «You do not have access to any Control Center Programs…» (У вас нет доступа к программам в Control Center), нужно предоставить этому человеку доступ к вашей программе.

Вы можете открывать доступ к Smartsheet Control Center отдельным пользователям или группе Smartsheet. Последний вариант удобнее. Обратите внимание: открывать доступ к Control Center могут только руководители программ.

Чтобы предоставить доступ к программе, сделайте следующее:

  1. В Smartsheet Control Center нажмите Manage Program (Управление программой).
  2. Щёлкните значок «i» рядом с названием программы (в правом верхнем углу).
  3. На правой панели нажмите Edit (Редактировать).
  4. Введите в соответствующие поля адреса электронной почты нужных пользователей. Максимальное количество пользователей каждого типа ограничено (см. раздел ниже).

Ограничения для разных типов пользователей в Control Center

В Control Center есть определённые ограничения для каждого типа пользователей:

  • Чтобы сменить ведущего руководителя, обратитесь в службу поддержки (например, по ссылке «Обратиться в службу поддержки» внизу этой страницы).
  • У каждой программы может быть до пяти руководителей (их адреса электронной почты нужно указать по отдельности).
  • В Control Center предусмотрено десять мест для авторов проектов. Такое место может занимать не только отдельный пользователь, но и группа Smartsheet, и даже целый корпоративный домен (и тогда все пользователи в этой группе или домене смогут выступать авторами проектов).

Оптимизация управления пользователями с помощью групп Smartsheet

Группы контактов Smartsheet существенно облегчают управление пользователями в Control Center. Если использовать такие группы для контроля доступа к программам Control Center, то любой руководитель программы сможет предоставлять и закрывать доступ к ней, просто добавляя и удаляя пользователей в этой группе.

Дополнительные сведения об управлении пользователями с помощью групп Smartsheet см. в этой статье.

СОВЕТ. Чтобы все пользователи Control Center знали, у каких групп Smartsheet есть доступ к программе, её руководитель может перечислить эти группы в окне Program Information (Сведения о программе) в Control Center. Чтобы открыть это окно, щёлкните значок «i» рядом с названием программы.

Значок информации в Control Center

 

Эта таблица поможет вам в работе с Центром управления Smartsheet.

Smartsheet Control Center: основные сведения

Эта статья поможет вам освоиться в Smartsheet Control Center и разобраться, как работать с программами и проектами. В таблице ниже вы найдёте базовую информацию о Control Center.

 

Задача Инструкции
Переключиться с одной программы на другую

Нажмите кнопку меню и выберите нужную программу.
Меню SCC

 

Определить, какая программа открыта, и просмотреть информацию о ней Название программы отображается вверху окна, прямо под надписью «Control Center». Для просмотра дополнительных сведений о программе щёлкните значок «i».
Значок информации в Control Center
Создать проект Откройте программу, в которой вы хотите создать проект. Затем нажмите кнопку New (Создать) в правом верхнем углу и следуйте экранным инструкциям в мастере.

Кнопка создания проекта
Выйти из Control Center Щёлкните значок учётной записи в правом верхнем углу и выберите Sign out (Выход).

Термины, используемые в Control Center

Программа

Работа в Control Center организована с помощью программ. Программа — это набор проектов, находящихся под общим управлением. Например, у ИТ-отдела может быть своя программа, а у отдела управления инфраструктурой — своя, потому что у них разные цели, руководство, стандартные процессы и разные пользователи (хотя иногда они могут и пересекаться).

Пользователям предоставляется доступ к программам, между которыми можно легко переключаться. У каждой программы есть такие отличительные характеристики:

  • одна группа руководителей, полностью администрирующих программу;
  • название, описание, логотип и цветовая схема;
  • набор уникальных макетов для создания проектов;
  • пользователи с доступом к программе, имеющие возможность создавать проекты на основе макетов.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если у пользователя есть доступ только к одной программе в Control Center, он не увидит других программ и не сможет с ними работать. Чтобы просмотреть свойства другой программы, сначала нужно на неё переключиться.

Узнайте больше о роли «Основной лидер» в Центре управления.

Smartsheet Control Center: роль ведущего руководителя

В каждой программе Control Center может быть только один ведущий руководитель. Он выступает единоличным владельцем таких важнейших ресурсов, необходимых для работы Control Center:

  • таблица вводных данных (по одной на макет);
  • исходные папки макетов (обычно в рабочем пространстве);
  • сводные таблицы (по одной на макет).

ВНИМАНИЕ! В случае смены ведущего руководителя необходимо сделать нового руководителя владельцем перечисленных выше ресурсов.

Создавая макет для проекта, руководитель программы может выбрать, кто будет владельцем элементов Smartsheet (отчётов, рабочих пространств, таблиц, панелей мониторинга) в проектах, созданных на основе данного макета. Этим владельцем может быть ведущий руководитель или автор проекта.

Имя ведущего руководителя указывается в сведениях о программе. Чтобы просмотреть их, щёлкните значок «i» рядом с названием программы.
Значок информации в Control Center