Применить к
Приложение Calendar
Ответы на наиболее часто задаваемые вопросы о приложении Calendar и устранение ошибок.
Доступно для:
Планы:
- Smartsheet
- Smartsheet Advance Package
Кто может использовать эту возможность?
- Если приложение Calendar App входит в ваш тарифный план, вы можете использовать его.
- Все, кто имеет доступ к календарю, могут создавать и редактировать свои личные фильтры.
- Любой человек может получить доступ к приложению "Календарь", если кто-то поделился с ним календарем или если администратор его учетной записи предоставил ему доступ к приложению.
В чем разница между приложением "Календарь" и "Вид календаря"?
Приложение Smartsheet Calendar App - это премиум-надстройка, которая существует вне приложения Smartsheet. Вид календаря - это выпадающий параметр в опциях вида листа. Вот различия между Calendar App и Calendar View:
1. В календаре доступен только вид месяца. Пользователи Smartsheet могут просматривать свои листы в ежемесячном представлении только при переключении на вид календаря. В приложении "Календарь" пользователи могут выбирать из нескольких видов: день, неделя, несколько месяцев и квартал.
2. Для просмотра листа необходимо поделиться им или опубликовать. Пользователи должны поделиться или опубликовать весь лист, чтобы поделиться представлением календаря со своей командой. Если в базовом листе содержатся конфиденциальные данные, которые вы не хотите, чтобы просматривали другие, этот вариант может не подойти.
3. Категории для группировки событий и пользовательские цветовые коды. Пользователи могут легко создавать категории для группировки событий и выбирать пользовательские цвета с помощью гекс-кодов. Группировать события в календаре можно только с помощью условного форматирования, выделяя типы событий цветом.
Должен ли новый администратор календаря войти в приложение календаря, прежде чем вы сможете передать ему календари?
Да, это ограничение остается верным. Пользователь должен войти в приложение Calendar App хотя бы один раз в любой момент времени, чтобы получить передачу календаря.
Что означает параметр определения столбца в сортировке?
Этот параметр сортируется в зависимости от того, как вы определили параметры столбцов. Если бы у вас был столбец picklist с вариантами ввода C, A, B, это был бы порядок сортировки.
Есть ли простой способ внести праздники в календарь?
Нет, в настоящее время не существует способа сообщить календарю о праздниках. Вы должны рассматривать даты как обычные события в вашем листе и втягивать их.
Может ли приложение Calendar App использовать несколько листов? Можно ли сгруппировать их по категориям?
Вы можете создать календарь на основе отчета и использовать два уровня группировки в левой части представления настроек для упорядочивания по тренингам и регионам.
Можно ли выбрать разные цвета в приложении "Календарь"?
В разделе "Группировка данных" выберите любые группировки категорий и подкатегорий, которые вы хотите использовать. При выборе категорий элементы, отображаемые в календаре, будут выглядеть как определенные коллекции. Эти группы будут отображаться в календаре слева и задавать его цветовое кодирование.
Можно ли просмотреть, к какому листу привязан вид календаря после его сохранения?
Да, в настройках календаря на странице 7-Подтверждение отображается имя листа/отчета, являющегося источником.
Почему я не могу редактировать даты начала или окончания в приложении "Календарь"?
Вы можете редактировать даты начала и окончания, если столбец не является формулой, ссылкой на ячейку, системным значением или заблокированным столбцом.
Почему значение моей новой категории не отображается в календаре?
Если вы добавляете новое значение категории в Smartsheet, необходимо обновить Custom Category List Order, чтобы оно отобразилось в календаре.
Почему я не вижу кнопку "Добавить новую" на главной странице Календаря?
Если вы не видите кнопку Add New на главной странице календаря, обратитесь к системному администратору вашей организации, чтобы убедиться, что вы являетесь участником плана вашей организации.
Могут ли пользователи редактировать содержимое только в том случае, если им предоставлен доступ к исходным листам и отчетам?
Пользователи могут редактировать только в том случае, если у них есть права на редактирование исходного листа или отчета для этого календаря.
Рядом с именем фильтра появляется значок ошибки. Вы можете увидеть название календаря серым цветом со значком ошибки для календарей, которыми вы владеете.
Причина
Определение фильтра больше не действует. Есть несколько причин, по которым определение фильтра теряет свою актуальность:
- Колонка больше не является частью определения календаря.
- Тип столбца изменён.
- Критерии фильтрации больше не доступны для типа столбца.
Шаги по устранению неполадок/решение
- Выберите значок "Редактировать", чтобы открыть форму фильтрации и узнать точную причину ошибки.
- Затем либо исправьте определение фильтра, либо удалите его.
- Если общий фильтр содержит сообщение об ошибке, владелец должен обновить его.
Я получаю ошибку при попытке подтвердить текущего администратора или ввести нового администратора
Причина
- Указанный адрес электронной почты недействителен.
- Администратор находится не в той же организации.
- Внутренняя ошибка сервера.
Шаги по устранению неполадок/решение
Выполните предложенные в сообщении об ошибке исправления.
При попытке выбрать календари возникает ошибка
Причина
Пользователь не является администратором ни в одном из календарей, которые он пытается выбрать.
Шаги по устранению неполадок/решение
Выполните предложенные в сообщении об ошибке исправления.
Сбой при переносе календаря
Причина
- Новый администратор не обладает достаточными полномочиями. Чтобы опубликовать календарь только для чтения, необходимо быть администратором исходной таблицы или отчёта для этого календаря.
- Календарь не найден.
- Вы не можете перенести календарь на ту же электронную почту.
- Новый пользователь Admin не найден. Новый администратор должен быть администратором на исходном листе или в отчете календаря.
- Внутренняя ошибка сервера. Повторите попытку позже.
Шаги по устранению неполадок/решение
Выполните предложенные в сообщении об ошибке исправления.
Я являюсь администратором на основном листе, почему я не могу увидеть календарь в представлении списка?
Календарь отображается в представлении списка только для основного администратора, если общий доступ отключен. Если общий доступ включен, то календарь будет отображаться в виде списка для всех пользователей, которые являются администраторами календаря или добавлены в список общего доступа к календарю. Узнайте больше о предоставлении доступа