Получайте точные ответы на вопросы, связанные с Smartsheet, чтобы быстрее выполнять работу.
USM Content
Получив помощь, вы получаете доступ к встроенному инструменту, который отвечает на ваши вопросы и помогает создавать решенье. Задайте вопросы в ИИ-инструменте Get Help, чтобы быстро получить ответы на них и сосредоточиться на более полезных задачах.
Клиенты, использующие пакет Премиум-поддержка, имеют возможность ознакомиться с ИИ-инструментом Get Help.
Начать работу
- Выбрать значок Справке в левом нижнем углу окна Smartsheet над изображением профиля.
- Выбрать Помощь с ИИ.
- Введите вопрос и нажмите клавишу ВВОД.
- Проверьте ответ. Если это то, что вам нужно, отлично! Если нет, задайте другой вопрос.
Что можно сделать с помощью ИИ-инструмента Get Help
Получайте ответы на свои вопросы на Smartsheet. Задавайте все вопросы, связанные с Smartsheet, и получайте краткие, полезные и точные ответы.
Что нужно запросить у ИИ-инструмента Get Help
Инструмент не позволяет создавать решенье, но он помогает понять, как это сделать самостоятельно. Используйте его, чтобы избавиться от прилипания или определить следующий шаг.
Задайте конкретные вопросы или запросы.
Это примеры вопросов, которые вы можете задать:
- Как создать рабочее пространство?
- Справка с планом проекта
- Как предоставить доступ к таблице?
- Как использовать Smartsheet для управления строительным проектом?
Limitations
На данный момент ИИ-инструмент получения справки не может:
- Создание формул на основе контекста таблиц
- Проведение задач в Smartsheet
- Отвечайте на вопросы о любых личных данных в таблице, отчёте и других элементах
- Выполнение функций агента поддержки, создание заявок и управление обращениями
- Подключение к менеджеру по работе с клиентами (Customer Success Manager, CSM)
- Предоставление аналитики по конкретным данным
Безопасность данных при использовании ИИ
ИИ-инструменты для Smartsheet используют большие языковые модели, чтобы интерпретировать ваши вопросы и предоставлять индивидуальные ответы. Инструмент «Получить справку» имеет доступ только к запросам, которые отправляют пользователи. Он не считывает личные данные, такие как данные таблиц.
Smartsheet не владеет вашими данными, обрабатываемыми ИИ, и не использует их для обучения публичных моделей.
Уведомление о конфиденциальности Smartsheet описывает, как Smartsheet собирает, использует и передаёт персональные данные, а также объясняет ваши соответствующие права и варианты действий. Подробные сведения содержатся в техническом документе, посвящённом нашим ИИ-инструментам.