К тексту на этой странице мог быть частично применён машинный перевод.

Устранение неполадок с рабочими процессами автоматизации документов

Доступно для:

Планы:

  • Business
  • Enterprise

Разрешения:

  • Editor (Редактор);
  • Администратор
  • Владелец

Узнайте, входит ли эта возможность в Smartsheet Regions или Smartsheet Gov.

Чтобы использовать рабочий процесс для автоматического создания документов, как минимум у одного участника вашей рабочей группы должна быть лицензия DocuSign.

Где находится новое сопоставление? Как я могу это увидеть?

При создании нового сопоставления документов на экране "Создать рабочий процесс" экран создания документов отображается как новая вкладка. Чтобы просмотреть новое сопоставление, вернитесь в браузер и выбрать значок «Обновить» в раскрывающемся списке выбора сопоставления.

 

У пользователя, создавшего сопоставление, больше нет доступа к таблице. Теперь сопоставление не будет выполняться.

Рабочие процессы, содержащие действие «Создать документ», работают только в том случае, если пользователь, создавший сопоставление, имеет доступ к таблице и сопоставлению.

  • Если пользователю, создавшему сопоставление, будет закрыт доступ к таблице, рабочий процесс не будет запущен, и администратору таблицы будет отправлено автоматическое уведомление.
  • Если у администратора нет доступа, сопоставление и рабочий процесс перестанут работать. 

Чтобы устранить эту проблему, создайте новое сопоставление, обновите Автоматизированные рабочие процессы, чтобы в действии "Создать документ" использовалось новое сопоставление, а затем сохраните рабочий процесс.

Сопоставление больше не является допустимым. Теперь что?

Если сопоставление станет некорректным, все Автоматизированные рабочие процессы, использующие это сопоставление, перестанут запускаться. Администратор таблицы получит уведомление о том, что ему необходимо исправить рабочий процесс.

Наиболее распространенным сценарием является удаление столбца, используемого в сопоставлении, из таблиц.

  1. Откройте сопоставление и удалите удалённый столбец или выбрать другого столбца. 
  2. Откройте диспетчер рабочих процессов и выбрать меню Дополнительно рядом со всеми рабочими процессами, ссылающимися на это сопоставление
  3. Выбрать Активировать.

Мне нужно сгенерировать более 100 запросов электронной подписи.

Один триггер рабочего процесса может сгенерировать только 100 запросов электронной подписи. Если срабатывает рабочий процесс, генерирующий более 100 запросов электронной подписи, то все действия рабочего процесса не выполняются для всех строк.

Запускайте рабочий процесс партиями не более 100 записей одновременно. Вы можете добавить флажок и выбрать до 100 записей, а затем снова запустить рабочий процесс.

  1. Выбрать меню Дополнительно рядом с рабочими процессами, ссылающимися на это сопоставление.
  2.  Select Activate.