Кажется, что в вашей таблице отсутствуют данные? Ваши данные могут быть временно скрыты.
USM Content
Ваши данные могут быть скрыты, а не отсутствовать.
Попробуйте сделать так, чтобы ваши данные снова появились
Отключить фильтры
Выберите кнопку Фильтр, чтобы отключить фильтры.
Показать все столбцы
Щёлкните заголовок любого столбца правой кнопкой мыши, выберите пункт Показать все столбцы и посмотрите, появились ли отсутствующие данные.
Если в меню вы видите только "Скрыть столбец", значит, скрытых столбцов нет.
Развернуть строки
Свернутые родительские строки скрывают свои вложенные дочерние строки. Выберите значок Меню столбца в заголовке основного столбца и выберите Развернуть все, чтобы посмотреть, не появились ли пропавшие данные.
Проверьте историю ячейки
Если таблица находится в общем доступе, другой соавтор мог сохранить изменения в той же ячейке после вас, перезаписав ваши данные. Щёлкните ячейку правой кнопкой мыши, выберите пункт Просмотр истории ячейки, чтобы узнать, сохранены ли ваши данные в истории. Если да, вы можете скопировать и вставить их обратно в таблицу при необходимости.
Запросить доступ
Если отчет выглядит иначе для вас, чем для кого-то другого, некоторые исходные таблицы могли не быть с вами поделены. Попросите владельца отчета поделиться всеми исходными таблицами с вами. Узнайте больше о предоставлении доступа.
Что делать дальше
Если ни одно из этих действий не выявляет отсутствующие данные, проверьте, есть ли у вас резервная версия таблицы.
Дополнительные сведения о резервных копиях см. в статье Создайте резервную копию своих данных Smartsheet.
Если вы не настроили резервное копирование для элемента, свяжитесь с службой поддержки Smartsheet. Команда поддержки может предоставить снимок, содержащий недостающие данные. В вашем запросе укажите следующее:
- Дата и время, когда произошла потеря данных
- Название таблицы
Обратитесь в службу поддержки Smartsheet
Резервные копии обеспечивают защиту
Хорошая идея — настроить процесс резервного копирования. Если вы находитесь на плане "Бизнес" или "Корпоративный", вы можете запланировать еженедельное резервное копирование. Все планы могут запросить разовое резервное копирование таблицы или рабочего пространства.