Оптимизация создания задач Jira в Smartsheet

Соединитель Smartsheet для Jira позволяет создавать задачи в Jira, не выходя из Smartsheet. Задачи, созданные в Smartsheet, будут переданы в Jira, когда рабочие процессы выполнят синхронизацию.

 

Кому доступна эта возможность?

Разрешения и роли Создавать задачи Jira и синхронизировать их со Smartsheet могут пользователи учётной записи Smartsheet с активированным соединителем для Jira. Системный администратор Smartsheet или администратор соединителя для Jira должен предоставить отдельным пользователям доступ к соединителю. Дополнительные сведения о разрешениях соединителя для Jira см. в статье Smartsheet для Jira: создание и изменение рабочих процессов синхронизации.

Типы планов Эта возможность доступна учётным записям Smartsheet с активированным соединителем для Jira.

Типы задач, которые можно создавать в Smartsheet

В Smartsheet можно создавать задачи Jira следующих типов: 

  • Эпик 
  • История
  • Задание
  • Ошибка
  • Подзадание

Перед началом работы

Прежде чем приступать к созданию задач Jira в Smartsheet, просмотрите информацию ниже.

  • Вам нужно будет создать рабочий процесс в соединителе Smartsheet для Jira.
  • Убедитесь в том, что поля, требуемые для создаваемых задач Jira, сопоставлены с таблицей в рабочем процессе соединителя для Jira. Например, поля Имя эпика и Сводка по умолчанию необходимы для задач Jira типа «Эпик». Чтобы создать эпик в Smartsheet, необходимо сопоставить эти поля в рабочем процессе.
  • Убедитесь в том, что другие поля, которые вы хотите включить в задачи, создаваемые в Smartsheet, присутствуют на экране создания задач в Jira для соответствующего типа задач.

Создание задач Jira в Smartsheet

Откройте таблицу в Smartsheet и выполните указанные ниже действия.

  1. Если вы ещё не создали рабочий процесс в соединителе для Jira, сделайте это, щёлкнув значок  на правой панели таблицы.
  2. В новой строке таблицы введите сведения о задаче Jira в сопоставленных столбцах.
  3. Сохраните таблицу.

Если при создании задачи возникли проблемы, вы увидите в таблице ошибку с объяснением, почему не удалось создать задачу.

ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы создать задачу типа «Подзадание», в новой строке под родительской строкой необходимо добавить отступ, прежде чем сохранять таблицу.

В следующий раз, когда рабочий процесс соединителя для Jira выполнит синхронизацию, в Jira должны появиться новые задачи. Если задача Jira была создана успешно, в таблице появится новый ключ задачи с гиперссылкой на неё в Jira.

Режим синхронизации и дополнительные требования

При создании задач Jira в Smartsheet нужно учитывать перечисленные ниже моменты.

  • Создавая задачи на основе таблицы, сопоставленной с несколькими проектами в Jira, нужно обязательно включить поле Ключ проекта. Если вы нарушите это условие, в таблице появится ошибка.
  • Для создания новых задач Jira можно использовать только двунаправленные или однонаправленные (Smartsheet > Jira) рабочие процессы.
  • Если используется рабочий процесс, запускаемый вручную, новые задачи будут синхронизироваться при его следующем ручном запуске.