Динамическое добавление данных из ячеек в тему и текст сообщений с запросами

Заполнители в теме сообщения с уведомлением позволяют обратить внимание получателя на то или иное оповещение или запрос.

Например, вы можете добавить в тему запроса изменения заполнитель, связанный с полем «Имя задачи», и Smartsheet будет динамически подставлять в оповещение или запрос соответствующее значение из этого поля.

Для использования описанных здесь динамических заполнителей в рабочем процессе на основе изменений необходимо задать для блока триггеров значение Запускать рабочий процесс: при выполнении. Дополнительные сведения о создании рабочих процессов см. в статье Ускорение работы и экономия времени с помощью автоматизированных рабочих процессов.

В блоке действий автоматизированного рабочего процесса сделайте следующее:

  1. Выберите Настроить сообщение.

    Оповещать пользователя
  2. В теме и тексте сообщения введите имя поля для динамической подстановки (заключите его в двойные фигурные скобки).

    Имя поля
    Указывайте имена полей с учетом регистра. Чтобы нужные значения добавлялись в автоматические оповещения и запросы, имя поля необходимо ввести точно так, как оно указано в заголовке столбца вверху таблицы.
  3. Нажмите кнопку Сохранить.

При использовании заполнителей увеличивается число оповещений и запросов

При использовании заполнителей в сообщениях Smartsheet может отправлять отдельное оповещение для каждой строки вместо общего оповещения для нескольких строк. Это происходит из-за того, что системе приходится подставлять вместо заполнителя уникальное значение ячейки для каждой строки.

При работе с заполнителями учитывайте перечисленные ниже моменты.

  • При использовании заполнителей в запросах утверждения для каждой строки создается отдельное уведомление.
  • При использовании заполнителей в действиях типа «Оповещение» или «Запрос изменения» в рабочих процессах на основе изменений отдельные уведомления генерируются в случае, если правило срабатывает одновременно для шести или меньшего числа строк. Если срабатывание происходит для семи и более строк, настроенные тема и текст удаляются.
  • Заполнители не используются в темах действий типа «Оповещение» на основе времени.
  • Заполнители не используются в действиях типа «Запрос изменения» на основе времени.
  • Заполнитель невозможно использовать, если в списке Запускать рабочий процесс: выбран вариант Каждый час, Каждый день или Каждую неделю.