Применить к
- Business
- Enterprise
Возможности
Кому доступна эта возможность?
Для настройки соединителя необходимы права системного администратора как в Smartsheet, так и в Jira. Создавать и изменять рабочие процессы могут только лицензированные пользователи Smartsheet. Кроме того, вам понадобится учётная запись Jira и доступ к проекту Jira.
Соединитель Smartsheet для Jira: настройка и администрирование (в облаке и на локальном сервере)
Соединитель Smartsheet для Jira синхронизирует данные между Smartsheet и одним или несколькими экземплярами Jira. В этой статье приведены инструкции по настройке соединителя Smartsheet для Jira с помощью Jira Cloud и локального сервера Jira.
Предварительная информация
Соединитель Smartsheet для Jira — это премиальная функция. Чтобы узнать о стоимости и приобретении услуг, свяжитесь с отделом продаж.
Чтобы настроить соединитель Smartsheet для Jira, необходимо быть администратором Jira. Кроме того, необходимо иметь одну из следующих ролей:
- в Smartsheet: системный администратор или администратор соединителя (эта роль существует на уровне учётной записи и доступна только для соединителя Smartsheet для Jira; подробнее см. в статье Типы разрешений соединителя Smartsheet для Jira);
- в Jira: системный администратор.
Ваша версия Jira должна отвечать следующим требованиям:
- Jira Cloud или Jira версии 9 или более старой, если для неё не была прекращена поддержка. Статус вашей версии можно проверить, ознакомившись с Политикой прекращения поддержки Atlassian.
Если вы хотите настроить соединитель для локального сервера Jira с межсетевым экраном, сначала обратитесь к статье Требования к межсетевому экрану для соединителя Jira.
Настройка соединения между Jira и Smartsheet
- Выполните вход в соединитель Smartsheet для Jira по адресу https://connectors.smartsheet.com/c/jira. Если вам будет предложено разрешить доступ к своей учётной записи Smartsheet, выберите Разрешить.
- Выберите меню в левом верхнем углу страницы, а затем выберите Администратор учётной записи.
- Выберите Зарегистрировать новый сервер Jira.
- Укажите URL-адрес нужного хоста Jira.
- Подтвердите или измените название по умолчанию, выберите свою версию Jira, а затем выберите Продолжить.
- Для версии Jira 9 и новее на локальном сервере для создания ссылки на приложение понадобится ключ клиента, имя клиента и публичный ключ.
Вы можете зарегистрировать несколько экземпляров Jira в соединителе одновременно. Повторите описанные выше шаги для каждого экземпляра Jira, который необходимо зарегистрировать.
Для установки безопасного соединения между сервисами соединитель Smartsheet для Jira предоставляет публичный ключ и ключ клиента. Скопируйте эти ключи; они понадобятся вам позже.
Чтобы создать подключение к Jira, используйте общую учётную запись электронной почты в Smartsheet и Jira (пример: smartsheet-jira@yourdomain.com). Изменить владельца подключения невозможно. При использовании общей учётной записи вам не придётся изменять подключения или рабочие процессы, если сотрудник, ответственный за работу с соединителем для Jira, покинет вашу организацию.
Создание ссылки на приложение
Чтобы установить соединение между Jira и Smartsheet, нужно создать и настроить ссылку между этими системами (в документации Jira она называется AppLink).
- Войдите в Jira с разрешениями администратора Jira.
- Перейдите в раздел Параметры Jira.
- Выберите Продукты > Интеграции > Ссылки на приложения. В предыдущих версиях Jira на локальном сервере выберите
> Приложения > Ссылки на приложения.
В Jira версии 9 и новее на локальном сервере выберите Создать ссылку, а затем опцию Продукт Atlassian.
Она предназначена для создания ссылок на другие продукты Atlassian и внешние приложения, использующие технологию OAuth 1.0, такие как соединитель Smartsheet.
- Укажите URL-адрес приложения, ссылку на которое требуется создать (https://app.smartsheet.com), а затем выберите Продолжить или Создать новую ссылку (в зависимости от версии Jira).
Если появится одно из следующих сообщений, выберите Продолжить и оставьте новый URL-адрес без изменения.- Не получен ответ от указанного URL-адреса. Возможно, он некорректен. Укажите корректный URL-адрес ниже, если это необходимо, и выберите "Продолжить".
-ИЛИ- - Произошло перенаправление с указанного URL-адреса. Проверьте поле, содержащее URL-адрес, чтобы убедиться в его благонадёжности.
- Не получен ответ от указанного URL-адреса. Возможно, он некорректен. Укажите корректный URL-адрес ниже, если это необходимо, и выберите "Продолжить".
- В поле Название приложения укажите "Smartsheet". В поле Тип приложения оставьте значение по умолчанию (Универсальное приложение) и выберите Продолжить.
Дополнительные действия для Jira версии 9 и новее на локальном сервере
Проверьте значение поля Создать входящую ссылку и выберите Продолжить.
Скопируйте ключ клиента, имя клиента и публичный ключ со страницы настройки соединителя Smartsheet. - Выберите Продолжить.
Дальнейшие действия для Jira версии 8 и старше приведены ниже. Для Jira версии 9 и новее на локальном сервере перейдите к разделу Завершение настройки соединения с Jira версии 9 и новее.
Настройка ссылки на приложение для Jira версии 8 и старше (в облаке и на локальном сервере)
Используйте ключи, созданные при настройке соединения между Jira и Smartsheet.
- В Jira перейдите на страницу Настройка ссылок на приложения (выберите
> Параметры > Приложения > Ссылки на приложения в меню).
- Найдите ссылку на приложение Smartsheet, созданную ранее. Нажмите на значок Изменить
. В предыдущих версиях Jira на локальном сервере выберите Параметры
> Приложения, а затем Ссылки на приложения.
- В диалоговом окне Настройка выберите Входящая авторизация. Вставьте публичный ключ и ключ клиента в соответствующие поля. Ниже на странице найдите поле Публичный ключ.
- Если Jira требует указать URL-адрес маркера запроса, URL-адрес маркера доступа или URL-адрес авторизации, используйте для этих полей следующий URL-адрес:https://api.smartsheet.com/2.0/token
- Если нужно указать ключ клиента и общий секрет, используйте ключ клиента и публичный ключ, указанные в окне "Конфигурация" соединителя для Jira.
- В нижней части диалогового окна выберите Сохранить > Закрыть.
Дополнительная документация по созданию ссылок на приложения в Jira
Чтобы получить дополнительные сведения о ссылках на приложения в Jira, см. следующие статьи:
- Использование AppLinks для создания ссылок на другие приложения;
- Документация по созданию ссылок на приложения.
Завершение настройки соединения с Jira версии 9 и новее
- Вернитесь к настройке соединителя Smartsheet и выберите Продолжить.
- На следующей странице выберите Соединить, чтобы завершить процесс подключения со стороны Smartsheet.
- Последнее, что вам нужно будет сделать, — разрешить Smartsheet доступ к вашему приложению Jira. Для этого выберите Разрешить на следующем экране.
Соединение между Smartsheet и Jira настроено.