Применить к

Smartsheet
  • Business
  • Enterprise
Smartsheet Advance Package

Возможности

Кому доступна эта возможность?

Для настройки соединителя необходимы права системного администратора как в Smartsheet, так и в Jira. Создавать и изменять рабочие процессы могут только лицензированные пользователи Smartsheet. Кроме того, вам понадобится учётная запись Jira и доступ к проекту Jira.

Соединитель Smartsheet для Jira: настройка и администрирование (в облаке и на локальном сервере)

PLANS

  • Business
  • Enterprise
  • Smartsheet Advance Package

Права доступа

Для настройки соединителя необходимы права системного администратора как в Smartsheet, так и в Jira. Создавать и изменять рабочие процессы могут только лицензированные пользователи Smartsheet. Кроме того, вам понадобится учётная запись Jira и доступ к проекту Jira.

Соединитель Smartsheet для Jira синхронизирует данные между Smartsheet и одним или несколькими экземплярами Jira. В этой статье приведены инструкции по настройке соединителя Smartsheet для Jira с помощью Jira Cloud и локального сервера Jira.

Предварительная информация

Соединитель Smartsheet для Jira — это премиальная функция.  Чтобы узнать о стоимости и приобретении услуг, свяжитесь с отделом продаж.

Чтобы настроить соединитель Smartsheet для Jira, необходимо быть администратором Jira. Кроме того, необходимо иметь одну из следующих ролей:

  • в Smartsheet: системный администратор или администратор соединителя (эта роль существует на уровне учётной записи и доступна только для соединителя Smartsheet для Jira; подробнее см. в статье Типы разрешений соединителя Smartsheet для Jira);
  • в Jira: системный администратор.

Ваша версия Jira должна отвечать следующим требованиям: 

Если вы хотите настроить соединитель для локального сервера Jira с межсетевым экраном, сначала обратитесь к статье Требования к межсетевому экрану для соединителя Jira.

Настройка соединения между Jira и Smartsheet

  1. Выполните вход в соединитель Smartsheet для Jira по адресу https://connectors.smartsheet.com/c/jira. Если вам будет предложено разрешить доступ к своей учётной записи Smartsheet, выберите Разрешить.
  2. Выберите меню в левом верхнем углу страницы, а затем выберите Администратор учётной записи.
  3. Выберите Зарегистрировать новый сервер Jira.
  4. Укажите URL-адрес нужного хоста Jira.
  5. Подтвердите или измените название по умолчанию, выберите свою версию Jira, а затем выберите Продолжить.
  6. Для версии Jira 9 и новее на локальном сервере для создания ссылки на приложение понадобится ключ клиента, имя клиента и публичный ключ.

Вы можете зарегистрировать несколько экземпляров Jira в соединителе одновременно. Повторите описанные выше шаги для каждого экземпляра Jira, который необходимо зарегистрировать.

Для установки безопасного соединения между сервисами соединитель Smartsheet для Jira предоставляет публичный ключ и ключ клиента. Скопируйте эти ключи; они понадобятся вам позже.

Чтобы создать подключение к Jira, используйте общую учётную запись электронной почты в Smartsheet и Jira (пример: smartsheet-jira@yourdomain.com). Изменить владельца подключения невозможно. При использовании общей учётной записи вам не придётся изменять подключения или рабочие процессы, если сотрудник, ответственный за работу с соединителем для Jira, покинет вашу организацию.

Создание ссылки на приложение

Чтобы установить соединение между Jira и Smartsheet, нужно создать и настроить ссылку между этими системами (в документации Jira она называется AppLink).

  1. Войдите в Jira с разрешениями администратора Jira.
  2. Перейдите в раздел Параметры Jira.
  3. Выберите Продукты > Интеграции > Ссылки на приложения. В предыдущих версиях Jira на локальном сервере выберите   Значок Jira   > Приложения > Ссылки на приложения.

    В Jira версии 9 и новее на локальном сервере выберите Создать ссылку, а затем опцию Продукт Atlassian.

    Она предназначена для создания ссылок на другие продукты Atlassian и внешние приложения, использующие технологию OAuth 1.0, такие как соединитель Smartsheet.

    Jira версии 9 и новее

     
  4. Укажите URL-адрес приложения, ссылку на которое требуется создать (https://app.smartsheet.com), а затем выберите Продолжить или Создать новую ссылку (в зависимости от версии Jira).
    Если появится одно из следующих сообщений, выберите Продолжить и оставьте новый URL-адрес без изменения. 
    • Не получен ответ от указанного URL-адреса. Возможно, он некорректен. Укажите корректный URL-адрес ниже, если это необходимо, и выберите "Продолжить".
      -ИЛИ-
    • Произошло перенаправление с указанного URL-адреса. Проверьте поле, содержащее URL-адрес, чтобы убедиться в его благонадёжности. 
  5. В поле Название приложения укажите "Smartsheet". В поле Тип приложения оставьте значение по умолчанию (Универсальное приложение) и выберите Продолжить.
    Ссылка на приложение


    Дополнительные действия для Jira версии 9 и новее на локальном сервере

    Проверьте значение поля Создать входящую ссылку и выберите Продолжить.

    Скопируйте ключ клиента, имя клиента и публичный ключ со страницы настройки соединителя Smartsheet. 

  6. Выберите Продолжить.

 

Дальнейшие действия для Jira версии 8 и старше приведены ниже. Для Jira версии 9 и новее на локальном сервере перейдите к разделу Завершение настройки соединения с Jira версии 9 и новее.
 

Настройка ссылки на приложение для Jira версии 8 и старше (в облаке и на локальном сервере)

Используйте ключи, созданные при настройке соединения между Jira и Smartsheet. 

  1. В Jira перейдите на страницу Настройка ссылок на приложения (выберите jira-system-dashboard > Параметры > Приложения > Ссылки на приложения в меню).
  2. Найдите ссылку на приложение Smartsheet, созданную ранее. Нажмите на значок Изменить Значок Jira . В предыдущих версиях Jira на локальном сервере выберите Параметры Значок Jira   > Приложения, а затем Ссылки на приложения.
  3. В диалоговом окне Настройка выберите Входящая авторизация. Вставьте публичный ключ и ключ клиента в соответствующие поля. Ниже на странице найдите поле Публичный ключ.
  4. Если Jira требует указать URL-адрес маркера запроса, URL-адрес маркера доступа или URL-адрес авторизации, используйте для этих полей следующий URL-адрес:https://api.smartsheet.com/2.0/token
  5. Если нужно указать ключ клиента и общий секрет, используйте ключ клиента и публичный ключ, указанные в окне "Конфигурация" соединителя для Jira.
  6. В нижней части диалогового окна выберите Сохранить > Закрыть

Дополнительная документация по созданию ссылок на приложения в Jira

Чтобы получить дополнительные сведения о ссылках на приложения в Jira, см. следующие статьи:

Завершение настройки соединения с Jira версии 9 и новее

  1. Вернитесь к настройке соединителя Smartsheet и выберите Продолжить.
  2. На следующей странице выберите Соединить, чтобы завершить процесс подключения со стороны Smartsheet.
  3. Последнее, что вам нужно будет сделать, — разрешить Smartsheet доступ к вашему приложению Jira. Для этого выберите Разрешить на следующем экране.

Разрешить доступ к Jira

Соединение между Smartsheet и Jira настроено.

    Вам помогла эта статья?
    ДаНет