Gerenciamento de solicitações

Com o conjunto de modelos de Gerenciamento de Solicitações, você poderá otimizar seu processo de gerenciamento de solicitações usando o formulário pré-elaborado a fim de coletar qualquer tipo de solicitação, priorizar e automatizar as aprovações para concluir tíquetes mais rápido do que nunca.

Use este conjunto de modelos para:

  • Capturar qualquer tipo de solicitação por meio de um simples formulário que pode ser acessado no desktop ou celular
  • Atribuir responsáveis para notificá-los automaticamente sobre uma solicitação e, depois, monitorar o status até que a conclusão
  • Monitorar tarefas nos tíquetes de solicitação por tipo, status ou pessoa em um painel exclusivo