Gerencie e monitore solicitações de atualização na Exibição em tabela

Quem pode usar isso?

Planos:

  • Smartsheet

Permissões:

  • Proprietário
  • ADMINISTRADOR

Find out if this capability is included in Smartsheet Regions or Smartsheet Gov.

Fique à vontade para alternar as exibições a qualquer momento. Mudar para a exibição em tabela de qualquer outra exibição não altera os dados, garantindo a consistência em todas as exibições.

As solicitações automatizadas coletam informações dos colaboradores no momento certo, sem compartilhar sua planilha e direcionar os usuários exatamente para as linhas e campos que precisam revisar.

As linhas com solicitações de atualização ativas têm um indicador de solicitação  Update Requests . Se o indicador incluir um ponto vermelho, significa que a solicitação de atualização foi atribuída a você.

Para essa experiência nas exibições em grade, cartão e calendário, consulte Solicitar atualizações com fluxos de trabalhoenviar manualmente uma solicitação de atualização.


Gerenciar solicitações

Abra o painel Gerenciamento de solicitações selecionando o ícone de solicitações  Update Requests na barra de ferramentas ou no ícone do indicador de solicitação  Update Requests em uma linha. Você pode visualizar todas as solicitações de atualização pendentes em um só lugar.

Neste painel, você pode:

  • Classificar por Data de criação (mais antiga ou mais recente)
  • Filtrar por solicitações por Criado por mim,Atribuído a mim ou Atribuído a outra pessoa
  • Ative a opção Somente linha selecionada para mostrar as solicitações vinculadas à linha em que você está atualmente
    Update Requests

As solicitações automatizadas são identificadas com um símbolo de raio  Update Requests .

Cada solicitação de atualização aparece como um cartão. Quando você seleciona um, ele abre o painel Detalhes, que exibe as seguintes informações:

  • Assunto: o tópico da solicitação
  • Mensagem: os detalhes da solicitação
  • Remetente: a pessoa que enviou a solicitação
  • Campos solicitados: número de campos solicitados
  • Atribuído: a pessoa ou a lista de contatos responsável pela solicitação
  • Status: Enviado, Visualizado ou Concluído

Verificar o status da solicitação de atualização

Selecione uma solicitação de atualização para abrir os detalhes. Quando uma solicitação é atribuída a várias pessoas, ela aparece como um cartão individual para cada destinatário.

O status Exibido acompanha apenas as exibições do painel Detalhes.

 


Concluir uma solicitação de atualização

Você pode concluir uma solicitação de atualização no cartão de solicitação, no painel Detalhes ou na notificação de solicitação de atualização.

Do cartão de solicitação

  1. Selecione o menu de três pontos no cartão.
  2. Selecione Marcar como concluído.
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Update Requests

No painel Detalhes

  1. Passe o mouse sobre a solicitação de atualização.
  2. Selecione Marcar como concluído.
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Update Requests

Da notificação de solicitação de atualização

  1. Abra a notificação na central de notificações ou no seu e-mail, se as notificações por e-mail estiverem habilitadas.
  2. Selecione Abrir solicitação.
  3. Preencha o formulário exibido e selecione Enviar.

 

Excluir uma solicitação de atualização

Para excluir uma solicitação, selecione o menu de três pontos no cartão de solicitação e selecione Excluir solicitação.

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Update Requests

Depois de excluída, a solicitação é removida do painel. 

Posso enviar solicitações para pessoas fora da minha organização?

Sim. Atualmente, você pode enviar solicitações de atualização e aprovação para qualquer pessoa com um endereço de e-mail. Eles não precisam de uma conta do Smartsheet para responder.

Os requisitos de autenticação podem mudar no futuro.

Posso criar uma solicitação única na Exibição em tabela?

Embora a criação de solicitações ainda não esteja disponível, a Exibição em tabela atualmente oferece suporte à visibilidade e ao gerenciamento de solicitações existentes. A capacidade de criar novas solicitações será lançada em uma versão futura.

O gerenciamento de solicitações está disponível no nível da área de trabalho?

Ainda não. No momento, o gerenciamento de solicitações só está disponível no nível da planilha.