Este guia ajuda a entender melhor e navegar pelas possíveis mensagens de erro exibidas ao trabalhar no Smartsheet Control Center.
Termos úteis
Consulte estes termos para entender as mensagens de erro, causas e etapas de correção incluídas no guia de solução de problemas.
Termo | Definição |
---|---|
Termo Nome do campos de dados do perfil | Definição Encontrado nas planilhas de modelo na coluna principal, sob a linha Resumo. |
Termo Coluna de destino | Definição Coluna na planilha de modelo em que o valor referente aos dados do perfil será salvo. |
Termo Coluna de aprovação | Definição A coluna na planilha de entrada que será usada como origem do valor (disponível apenas quando os valores são provenientes da entrada). Se deixado em branco, presume-se que o nome do campo de dados do perfil seja idêntico à coluna da origem na planilha de entrada. |
Termo Comportamento | Definição Como o valor da planilha de entrada será adicionado à planilha do projeto. |
Aplique a correção ao projeto.
Execute Editar informações do projeto para o projeto, uma vez que funciona na maioria dos casos de uso.
Exceções:
- Se a opção Comportamento nas configurações de dados do perfil estiver definida como Gravação única (isto é, o valor é originado da planilha de entrada e salvo na planilha do projeto uma vez durante o provisionamento sem links de célula), você precisará executar uma Atualização global Adicionar dados do perfil.
- Se você aplicar a alteração a uma planilha de resumo, também precisará executar uma Atualização global Adicionar dados do perfil.
Considere o seguinte:
- Certifique-se de que a caixa de seleção Vincular dados do perfil do projeto da planilha de entrada com a planilha do projeto em Opções de dados do perfil esteja marcada.
As duas primeiras opções podem ser marcadas ou desmarcadas. Como esses dados do perfil são existentes, eles são ignorados.
- Selecione os dados do perfil, modelos, destino e comportamento conforme são exibidos no blueprint.
- Execute a atualização apenas para este projeto específico.
- Se houver dados de espaço reservado na célula de destino na planilha do projeto, remova-os antes de executar a Atualização global. O Control Center ignora a atualização do valor se os dados já estiverem presentes na célula.
Você não precisa remover qualquer valor de espaço reservado da planilha do modelo do blueprint.
- Você pode ver avisos de que o campo já existe na planilha. Isso é esperado.
OU
- Se o nome do Campo de dados do perfil e o nome da Coluna de aprovação forem diferentes, você não poderá usar uma Atualização global para corrigir o projeto. Isso ocorre porque as opções disponíveis para os dados do perfil na Atualização global Adicionar dados do perfil funcionam para as colunas existentes na planilha de entrada.
- Para este caso de borda, uma possível solução alternativa é atualizar o Comportamento desse campo para o link Editável ou de Célula no blueprint. Em seguida, você pode usar Editar informações do projeto para aplicar a correção ao projeto.
- Se isso não alterar o comportamento, outra opção é corresponder o nome do Campo de dados do perfil ao nome da Coluna de aprovação na planilha de entrada e usar a Atualização global.
Guia de solução de problemas
Veja alguns dos erros comuns de atualização de metadados que podem ocorrer durante o provisionamento de projetos. Use este guia para solucionar problemas.
A coluna de destino não está sendo exibida no projeto, mas está definida no blueprint.
Exemplo de mensagem de erro
Não é possível atualizar o campo de dados do perfil Data de início do projeto, na linha 7 da planilha Análise de Custos 2017 — Tarefas, porque a coluna de destino Data de início não pode ser encontrada.
Verifique se a coluna existe na planilha ou selecione uma coluna de destino diferente no blueprint e selecione editar informações do projeto.
Causa
A coluna de destino, conforme definido nas configurações de dados do perfil, não existe na planilha do projeto (e na planilha do modelo do blueprint).
Etapas de correção
- Corrija o nome da coluna de destino na planilha do projeto para corresponder às configurações.
- Aplique a mesma alteração à planilha do modelo do blueprint para evitar que o mesmo erro ocorra em projetos futuros.
OU
- Se as configurações de dados do perfil estiverem incorretas/desatualizadas, atualize o blueprint após selecionar a coluna de destino correta (ou deixe em branco para usar a coluna padrão ao lado da principal).
Consulte a seção Aplique a correção para obter mais detalhes.
A coluna de destino não está sendo exibida na planilha do projeto e está em branco no blueprint.
Exemplo de mensagem de erro
Não é possível atualizar o campo de dados do perfil Descrição, na linha 3 da planilha Atualizar para EXP05 — Metadados, porque não há colunas após a coluna principal nas quais o valor possa ser gravado.
Selecione uma coluna de destino no blueprint ou verifique se a planilha tem pelo menos uma coluna após a coluna principal e selecione Editar informações do projeto.
Causa
O Control Center usa a coluna à direita da principal na planilha como a coluna de destino padrão. Esse erro ocorre se o Control Center não encontrar uma coluna ao lado da principal.
Etapas de correção
- Reordene as colunas ou adicione uma nova coluna à planilha do projeto, para que haja pelo menos uma coluna ao lado da principal.
- Aplique a mesma alteração à planilha do modelo do blueprint para evitar que o mesmo erro ocorra em projetos futuros.
OU
- Selecione uma coluna de destino específica (que exista na planilha do projeto e na planilha do modelo do blueprint) para esse campo no blueprint.
Consulte a seção Aplique a correção para obter mais detalhes.
A célula de destino contém uma fórmula.
Exemplo de mensagem de erro
Não é possível atualizar o campo de dados do perfil Orçamento, na linha 3 da coluna Descrição da planilha Atualizar para EXP05 — Orçamento, porque a célula contém uma fórmula.
Remova a fórmula da célula e crie uma atualização global para adicionar dados do perfil com a opção Vincular dados do perfil do projeto da planilha de entrada com a planilha do projeto selecionada.
Causa
A célula de destino na planilha do projeto e na planilha do modelo do blueprint contém uma fórmula de célula ou coluna.
Etapas de correção
- Remova a fórmula na célula na planilha do projeto.
- Aplique a mesma alteração à planilha do modelo do blueprint para evitar que o mesmo erro ocorra em projetos futuros.
OU
- Selecione uma coluna de destino diferente que não contenha fórmulas.
Consulte a seção Aplique a correção para obter mais detalhes.
O valor do campo de dados do perfil estará vazio se os dados do perfil forem originados de uma planilha de entrada com um link de célula.
Exemplo de mensagem de erro
Não é possível atualizar o campo de dados do perfil Orçamento, na linha 3 da coluna Descrição da planilha Atualizar para EXP05 — Orçamento, porque a coluna de origem não foi encontrada na planilha de entrada.
Verifique se a coluna de origem do orçamento existe na planilha de entrada e crie uma atualização global para adicionar dados do perfil com a opção Vincular dados do perfil do projeto da planilha de entrada com a planilha do projeto selecionada.
Causa
A coluna de origem, seja a coluna de aprovação definida nas configurações de dados do perfil ou a coluna com o mesmo nome do campo de dados do perfil, não existe na planilha de entrada.
Etapas de correção
Corrija o nome da coluna na planilha de entrada.
OU
Se as configurações dos dados do perfil estiverem incorretas/desatualizadas, atualize o blueprint depois de selecionar a coluna de aprovação correta.
Consulte a seção Aplique a correção para obter mais detalhes.
O valor do campo de dados do perfil estará vazio se os dados do perfil forem originados da planilha de entrada sem um link de célula (isto é, gravação única ou editável).
Exemplo de mensagem de erro
Não é possível atualizar o campo de dados do perfil Orçamento, na linha 3 da coluna Descrição da planilha Atualizar para EXP05 — Orçamento, porque a célula de origem na planilha de entrada está vazia.
Verifique se a célula da planilha de entrada tem valor e selecione Editar informações do projeto.
Causa
A célula de origem na planilha de entrada, que contém os dados para o valor dos dados do perfil, está vazia (isto é, não há valor para gravar na planilha do projeto).
Etapas de correção
Preencha a célula de origem com dados
OU
Se os dados ainda não estiverem disponíveis (mas estarão à medida que o projeto avança), altere as configurações dos dados do perfil para usar um link de célula.
Consulte a seção Aplique a correção para obter mais detalhes.
O valor do campo de dados do perfil estará vazio se os dados do perfil precisarem ser inseridos manualmente pelo usuário.
Exemplo de mensagem de erro
Não é possível atualizar o campo de dados do perfil Orçamento, na linha 3 da coluna Descrição da planilha Atualizar para EXP05 — Orçamento, porque o valor para esse campo exigido não foi fornecido durante a criação do projeto.
Atualize o campo de dados do perfil no blueprint para originar o valor da planilha de entrada e crie uma atualização global para adicionar dados do perfil com a opção Vincular dados do perfil do projeto da planilha de entrada com a planilha do projeto selecionada.
Causa
Você não forneceu um valor para este campo de dados do perfil exigido.
Isso ocorre quando a automação é habilitada em um blueprint com campos de dados do perfil manuais que não são definidos como opcionais.
Etapas de correção
Use a planilha de entrada para originar o valor para este campo atualizando as configurações de dados do perfil. Antes de atualizar o blueprint, você precisa desativar a automação e, em seguida, reativá-la.
OU
Defina o campo de dados do perfil como opcional se você não puder originá-lo da planilha de entrada, mas precisar da automação.
OU
Desative a automação para esse blueprint e provisione apenas manualmente, fornecendo dados para cada projeto.
Consulte a seção Aplique a correção para obter mais detalhes.