O guia a seguir ajuda você a entender melhor e a navegar pelas possíveis mensagens de erro que podem aparecer ao trabalhar com o Smartsheet Control Center.
USM Content
Termos úteis
Consulte esses termos para entender as mensagens de erro, as causas e as etapas incluídas no guia de solução de problemas para corrigir esses erros.
Termo | Definição |
|---|---|
| Campos de dados do perfil | Encontrado nas planilhas de modelo na coluna primária, na linha Resumo. |
| Coluna de destino | Coluna na planilha de modelos onde o valor dos dados do perfil é salvo. |
| Coluna de aprovação | Coluna na planilha de admissão usada como fonte do valor (disponível somente quando os valores são originados da admissão). Se deixado em branco, presume-se que o nome do campo de dados do perfil seja idêntico à coluna da origem na planilha de entrada. |
| Comportamento | Como o valor da planilha de admissão é adicionado à planilha de projeto. |
Aplique a correção em seu projeto
A execução de Edit Project Information para o projeto funciona na maioria dos casos de uso.
Exceções:
- Se a opção Comportamento nas configurações de dados de perfil estiver definida como Gravação única (ou seja, o valor é originado da planilha de admissão e salvo na planilha de projeto uma vez durante o provisionamento sem links de células), você precisará executar uma Adicionar atualização global dedados de perfil em vez disso.
- Se você aplicar a alteração a uma planilha de resumo, precisará executar também uma atualização global de dados de perfil.
Considere o seguinte:
- Verifique se você marcou a caixa de seleção Vincular dados de perfil do projeto da planilha de admissão à planilha de projeto nas Opções de dados de perfil.
As duas primeiras opções podem ser marcadas ou desmarcadas. Como esses dados do perfil são existentes, eles são ignorados.
- Selecione os dados do perfil, os modelos, o destino e o comportamento conforme aparecem no blueprint.
- Execute a atualização somente para esse projeto específico.
- Se houver dados de espaço reservado na célula de destino na planilha do projeto, remova-os antes de executar a Atualização global. O Control Center ignora a atualização do valor se os dados já estiverem presentes na célula.
Não é necessário remover nenhum valor de espaço reservado da planilha de modelo de blueprint.
- Você pode ver avisos de que o campo já existe na planilha. Isso é esperado.
OU
- Se o nome do campo de dados do perfil e o nome da coluna Aprovação forem diferentes, você não poderá usar uma atualização global para corrigir o projeto. Isso ocorre porque as opções disponíveis para dados de perfil na atualização global Adicionar dados de perfil funcionam para colunas existentes na planilha de admissão.
- Para esse caso extremo, uma possível solução alternativa é atualizar o comportamento desse campo para Editável ou Link de célula no blueprint. Em seguida, você pode usar Editar informações do projeto para aplicar a correção ao projeto.
- Se isso não mudar o comportamento, outra opção é fazer a correspondência entre o nome do campo de dados do perfil e o nome da coluna Aprovação na planilha de admissão e usar a Atualização global.
Guia de solução de problemas
Veja alguns dos erros comuns de atualização de metadados que podem ocorrer durante o provisionamento de projetos. Use este guia para solucionar problemas.
A coluna de destino não está sendo mostrada no projeto, mas está definida no blueprint.
Exemplo de mensagem de erro
Não foi possível atualizar o campo de dados de perfil Data de início do projeto na linha 7 da planilha Análise de custos 2017 - Tarefas porque a coluna de destino Data de início não pôde ser encontrada.
Verifique se a coluna existe na planilha ou selecione uma coluna de destino diferente no blueprint e selecione editar informações do projeto.
Causa
A coluna de destino, conforme definida nas configurações de dados do perfil, não existe na planilha de projeto (e na planilha de modelo de blueprint).
Etapas para corrigir
- Corrija o nome da coluna de destino na planilha do projeto para que corresponda às configurações.
- Aplique a mesma alteração à planilha de modelo de blueprint para evitar que o mesmo erro ocorra em projetos futuros.
OU
- Se as configurações de dados do perfil estiverem incorretas/desatualizadas, atualize o blueprint depois de selecionar a coluna de destino correta (ou deixe-a em branco para usar a coluna padrão ao lado da primária).
Consulte a seção Aplicar a correção para obter mais detalhes.
A coluna de destino não está sendo mostrada na planilha do projeto e está em branco no blueprint.
Exemplo de mensagem de erro
Não é possível atualizar o campo de dados de perfil Description na linha 3 da planilha Upgrade to EXP05 - Metadata porque não há colunas após a coluna primária onde o valor possa ser gravado.
Selecione uma coluna de destino no blueprint ou verifique se a planilha tem pelo menos uma coluna após a coluna primária e selecione Editar informações do projeto.
Causa
O Control Center usa a coluna à direita da principal na planilha como a coluna de destino padrão. Esse erro ocorre se o Control Center não encontrar uma coluna ao lado da principal.
Etapas para corrigir
- Reordene as colunas ou adicione uma nova coluna à planilha do projeto, de modo que haja pelo menos uma coluna ao lado da coluna primária.
- Aplique a mesma alteração à planilha de modelo de blueprint para evitar que o mesmo erro ocorra em projetos futuros
OU
- Selecione uma coluna de destino específica (que exista tanto na planilha de projeto quanto na planilha de modelo de blueprint) para esse campo no blueprint.
Consulte a seção Aplicar a correção para obter mais detalhes.
A célula de destino contém uma fórmula.
Exemplo de mensagem de erro
Não é possível atualizar o campo de dados de perfil Orçamento na coluna Descrição, linha 3 da planilha Upgrade para EXP05 - Orçamento porque a célula contém uma fórmula.
Remova a fórmula da célula e crie uma atualização global para adicionar dados de perfil com a opção Vincular dados de perfil de projeto da planilha de admissão à planilha de projeto selecionada.
Causa
A célula de destino na planilha de projeto e na planilha de modelo de blueprint contém uma fórmula de célula ou coluna.
Etapas para corrigir
- Remova a fórmula da célula na planilha do projeto.
- Aplique a mesma alteração à planilha de modelo de blueprint para evitar que o mesmo erro ocorra em projetos futuros.
OU
- Selecione uma coluna de destino diferente que não contenha fórmulas.
Consulte a seção Aplicar a correção para obter mais detalhes.
O valor do campo de dados do perfil estará vazio se os dados do perfil forem originados de uma planilha de entrada com um link de célula.
Exemplo de mensagem de erro
Não foi possível atualizar o campo de dados de perfil Orçamento na coluna Descrição da linha 3 da planilha Upgrade para EXP05 - Orçamento porque a coluna de origem não foi encontrada na planilha de admissão.
Verifique se a coluna de origem orçamento existe na planilha de admissão e crie uma atualização global para adicionar dados de perfil com a opção Vincular dados de perfil do projeto da planilha de admissão à planilha de projeto selecionada.
Causa
A coluna de origem, seja a coluna de aprovação definida nas configurações de dados do perfil ou a coluna com o mesmo nome do nome do campo de dados do perfil, não existe na planilha de admissão.
Etapas para corrigir
Corrija o nome da coluna na planilha de admissão.
OU
Se as configurações de dados do perfil estiverem incorretas/desatualizadas, atualize o blueprint depois de selecionar a coluna de aprovação correta.
Consulte a seção Aplicar a correção para obter mais detalhes.
O valor do campo de dados do perfil estará vazio se os dados do perfil forem originados da planilha de entrada sem um link de célula (isto é, gravação única ou editável).
Exemplo de mensagem de erro
Não é possível atualizar o campo de dados de perfil Orçamento na coluna Descrição da linha 3 da planilha Upgrade para EXP05 - Orçamento porque a célula de origem na planilha de admissão está vazia.
Verifique se a célula na planilha de admissão tem valor e selecione Editar informações do projeto.
Causa
A célula de origem na planilha de admissão, que contém os dados para o valor de dados do perfil, está vazia (ou seja, não há valor para gravar na planilha do projeto).
Etapas para corrigir
Preencher a célula de origem com dados
OU
Se os dados ainda não estiverem disponíveis (mas estarão à medida que o projeto progredir), altere as configurações de dados do perfil para usar um link de célula.
Consulte a seção Aplicar a correção para obter mais detalhes.
O valor do campo de dados do perfil estará vazio se os dados do perfil precisarem ser inseridos manualmente pelo usuário.
Exemplo de mensagem de erro
Não é possível atualizar o campo de dados de perfil Orçamento na coluna Descrição, linha 3 da planilha Upgrade para EXP05 - Orçamento porque o valor desse campo obrigatório não foi fornecido durante a criação do projeto.
Atualize o campo de dados de perfil no blueprint para obter o valor da planilha de admissão e crie uma atualização global para adicionar dados de perfil com a opção Vincular dados de perfil do projeto da planilha de admissão à planilha de projeto selecionada.
Causa
Você não forneceu um valor para esse campo de dados de perfil obrigatório.
Isso ocorre quando a automação é ativada em um blueprint com campos de dados de perfil manual que não estão definidos como opcionais.
Etapas para corrigir
Use a planilha de entrada para originar o valor para este campo atualizando as configurações de dados do perfil. Antes de atualizar o blueprint, você precisa desativar a automação e, em seguida, reativá-la.
OU
Defina o campo de dados do perfil como opcional se você não puder obtê-lo na planilha de admissão, mas precisar da automação.
OU
Desative a automação para esse blueprint e faça o provisionamento apenas manualmente, fornecendo dados para cada projeto.
Consulte a seção Aplicar a correção para obter mais detalhes.