Creare e gestire le richieste di aggiornamento in Visualizzazione tabella

Chi può usarlo?

Piani:

  • Smartsheet

Autorizzazioni:

  • Proprietario
  • Amministratore

Find out if this capability is included in Smartsheet Regions or Smartsheet Gov.

Non esitare a passare da una visualizzazione all’altra in qualsiasi momento. Il passaggio alla visualizzazione tabella da qualsiasi altra visualizzazione non modifica i dati, garantendo la coerenza tra tutte le visualizzazioni.

Le richieste automatizzate raccolgono informazioni dai collaboratori al momento giusto, senza condividere il foglio e indirizzare gli utenti esattamente alle righe e ai campi che devono rivedere.

Le righe con richieste di aggiornamento attive hanno un indicatore di richiesta  Update Requests . Se l’indicatore mostra un punto rosso, la richiesta di aggiornamento viene assegnata a te.

Per inviare richieste di aggiornamento nelle visualizzazioni Griglia, Cartellino e Calendario, consulta Richiedi aggiornamenti con flussi di lavoro e invia manualmente una richiesta di aggiornamento.


Crea richieste di aggiornamento

Per creare e gestire le richieste di aggiornamento è necessario disporre di un accesso di Editor  o superiore.

  1. Apri il pannello Crea richiesta in uno dei seguenti modi: 
    1. Passa il mouse sulla riga desiderata e seleziona l’icona Richieste  Requests icon  .
    2. Seleziona Crea richiesta dal menu di riga, accessibile cliccando con il tasto destro del mouse sulla riga o sul pulsante kebab  More kebab menu.  .
    3. Seleziona Crea  nel pannello Richieste , accessibile tramite l’icona delle richieste nella barra degli strumenti.
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Create requests entry points
  1. Nel pannello Crea richiesta, compila le informazioni su assegnatario, riga e colonna.
  2. Facoltativamente, è possibile personalizzare il titolo e il messaggio della richiesta di aggiornamento tramite l’opzione Personalizza messaggio.
  3. Quando sei pronto, seleziona Invia.
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Create request panel

In Visualizzazione tabella è possibile creare richieste di aggiornamento solo per una riga e un assegnatario alla volta. 


Gestire le richieste di aggiornamento

Apri il pannello Richieste selezionando l'icona Richieste  Update Requests nella barra degli strumenti o dall'icona Indicatore richieste  Update Requests in una riga. Puoi visualizzare tutte le richieste di aggiornamento in sospeso in un unico posto.

In questo pannello, puoi:

  • Ordina per data di creazione (prima o ultima)
  • Filtra per richieste Creato da me, Assegnato a me o Assegnato a qualcun altro
  • Attiva/disattiva Solo riga selezionata per mostrare le richieste collegate alla riga in cui ti trovi attualmente
    Update Requests

Le richieste automatizzate sono identificate con un simbolo fulmineo  Update Requests .

Ogni richiesta di aggiornamento viene visualizzata come cartellino. Quando ne selezioni uno, si apre il pannello Dettagli, che visualizza le seguenti informazioni:

  • Oggetto: l’argomento della richiesta
  • Messaggio (Message): i dettagli della richiesta
  • Mittente (Sender): la persona che ha inviato la richiesta
  • Campi richiesti: numero di campi richiesti
  • Assegnatario (Assignee): la persona o l’elenco dei contatti responsabili della richiesta
  • Stato: inviato, visualizzato o completato

Controlla lo stato della richiesta di aggiornamento

Seleziona una richiesta di aggiornamento per aprirne i dettagli. Quando una richiesta viene assegnata a più persone, appare come un cartellino individuale per ogni assegnatario.

Lo stato Visualizzato tiene traccia solo delle visualizzazioni dal pannello Dettagli.


Completa una richiesta di aggiornamento

Puoi completare una richiesta di aggiornamento dal cartellino della richiesta, dal pannello Dettagli o dalla notifica della richiesta di aggiornamento.

Dalla scheda di richiesta

  1. Seleziona il menu a kebab sul cartellino.
  2. Seleziona Contrassegna come completato.
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Update Requests

Dal pannello Dettagli

  1. Passa il mouse sopra la richiesta di aggiornamento.
  2. Seleziona Contrassegna come completato.
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Update Requests

Dalla notifica della richiesta di aggiornamento

  1. Apri la notifica dal centro notifiche o dalla tua e-mail, se le notifiche e-mail sono abilitate.
  2. Seleziona Apri richiesta.
  3. Compila il modulo visualizzato e seleziona Invia.

Eliminare una richiesta di aggiornamento

Per eliminare una richiesta, seleziona il menu a tre trattini sul cartellino della richiesta, quindi seleziona Elimina richiesta.

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Update Requests

Una volta eliminata, la richiesta viene rimossa dal pannello. 

Posso inviare richieste a persone esterne alla mia organizzazione?

Sì. Al momento puoi inviare richieste di aggiornamento e approvazione a chiunque abbia un indirizzo e-mail. Non hanno bisogno di un account di Smartsheet per rispondere.

I requisiti di Autenticazione potrebbero cambiare in futuro.

La gestione delle richieste è disponibile a livello di workspace?

Non ancora. La gestione delle richieste è attualmente disponibile solo a livello di foglio.