Centro dell’Amministratore: aggiungere utenti

Il Centro dell’Amministratore Smartsheet ti consente di aggiungere utenti singolarmente o in blocco.

Chi può usarlo?

Piani:

  • Pro
  • Business
  • Enterprise

Autorizzazioni:

  • Amministratore di sistema

Scopri se questa funzionalità è inclusa in Smartsheet Regions o Smartsheet Gov.

Puoi aggiungere, modificare e gestire gli utenti all’interno del tuo piano Smartsheet nella pagina Tipi di postazioni e true-up nel Centro dell’Amministratore.

  1. Accedi al Centro dell’Amministratore.

  2. Seleziona l’icona Menu  Admin Center main menu  in alto a sinistra e vai in Utenti e gruppi > Tipi di postazioni e true-up.

    Viene visualizzata la pagina Tipi di postazioni e true-up.

Aggiungere utenti singolarmente

  1. Nella pagina Tipi di postazioni e true-up, seleziona Aggiungi utente.

    Add user option on the Seat types and true-up page

  2. Nel pannello Aggiungi utente:

    • Inserisci il nome e l'indirizzo e-mail dell'utente
    • Seleziona il tipo di postazione che desideri assegnare
    • Seleziona eventuali ruoli rilevanti
    Add user panel on the Seat types and true-up page
  3. Seleziona Aggiungi utente.

Scopri di più sui tipi di postazione.

Aggiungere utenti in blocco

Per aggiungere più utenti contemporaneamente, devi creare un file CSV (valori delimitati da virgole) che contenga i nomi e gli indirizzi e-mail che desideri utilizzare. Ogni file CSV che puoi caricare è limitato a 1000 righe; pertanto, puoi aggiungere solo fino a 1000 nuovi utenti per file CSV.

Se il tuo file CSV contiene indirizzi e-mail di utenti già nel tuo piano, il sistema non li aggiungerà di nuovo.

  1. Nella pagina Tipi di postazioni e true-up, seleziona Altre azioni > Importa utenti.

    Import users dialog box
  2. Segui i passaggi nella finestra di dialogo Importa utenti per creare un file CSV contenente i nomi, gli indirizzi e-mail, i tipi di postazione e i ruoli che desideri aggiungere:
    • Scaricare il file del modello
    • Inserisci le informazioni sugli utenti e assegna i tipi di postazione (solo Visualizzatore o Membro) e i ruoli

    • Carica il file CSV

      Import users from the Seat type and true-up page

 

Dopo qualche istante, un messaggio in alto nella pagina conferma che hai aggiunto correttamente gli utenti.

Se il CSV contiene un tipo di postazione diverso da Visualizzatore o Membro, un errore indica di utilizzare solo i valori previsti.

Tieni presente quanto segue

  • Tutti i fogli creati da o condivisi con l’utente rimarranno a sua disposizione anche dopo che avrà accettato l’invito a entrare a far parte del tuo piano.
  • Sebbene sia consigliabile assegnare più di un Amministratore di sistema all’account, nel caso in cui l’Amministratore di sistema principale non sia disponibile, un singolo Amministratore di sistema può fungere da Amministratore di sistema principale per un solo piano alla volta. Scopri di più sui tipi di postazione.
  • Per impostazione predefinita, tutti gli utenti del team sono elencati nella pagina Tipi di postazioni e true-up. Puoi filtrare l’elenco per tipo di postazione tramite l’elenco a discesa in alto. Puoi inoltre scrivere nel campo di testo per cercare gli utenti per nome o indirizzo e-mail.

Nella pagina Gestione degli utenti nel Centro dell’Amministratore puoi aggiungere, modificare e gestire gli utenti all’interno del tuo piano Smartsheet.

Per accedere alla pagina Gestione utenti:

  1. Accedi al Centro dell’Amministratore.
  2. Seleziona l’icona Menu  Admin Center main menu  in alto a sinistra.

  3. Vai a Utenti e gruppi > Ruoli utente e report.

    Viene visualizzata la pagina Gestione utenti.

    Puoi anche accedere alla pagina Gestione utenti dall’app Smartsheet selezionando l’icona del tuo account e quindi Gestione utenti.

Aggiungere utenti singolarmente

  1. Seleziona Aggiungi utente in alto a sinistra della pagina Gestione utenti.
  2. Compila i dettagli dell’utente nel pannello Aggiungi utente a destra.

  3. Seleziona Invita per inviare un invito all’utente. L’utente deve accettare l’invito per diventare un membro attivo del tuo piano.

    Per trovare utenti con uno stato specifico seleziona Mostra tutti gli utenti in alto a destra e procedi con la scelta.

Aggiungere utenti in blocco

Per aggiungere più utenti contemporaneamente, devi creare un file CSV (valori delimitati da virgole) che contenga i nomi e gli indirizzi e-mail che desideri utilizzare. Ogni file CSV caricato è limitato a 1000 righe; pertanto, puoi aggiungere solo fino a 1000 nuovi utenti per file CSV.

Dopo averlo fatto, puoi importare l’elenco tramite la pagina Gestione utenti.

Se il tuo file CSV include gli indirizzi e-mail di qualcuno che è già stato aggiunto al tuo piano, non verranno aggiunti di nuovo.

  1. Seleziona Altre azioni > Importa utenti….
  2. Segui i passaggi nella finestra pop-up Importa utenti per creare un file CSV contenente i nomi, gli indirizzi e-mail e i ruoli che desideri aggiungere:
    • Scarica il file del modello
    • Inserisci le informazioni sugli utenti e assegna i ruoli

    • Carica il file CSV

      Import Users form

  3. Seleziona Importa.

    Un’e-mail di conferma sarà inviata immediatamente agli indirizzi e-mail elencati nel file CSV. I destinatari devono selezionare Accetta nell’e-mail.

Ecco un esempio di come formattare il tuo file CSV:

NomeCognomeE-mail
SallySmartsally.smart@smartsheet.com
IanIntelligentian.intelligent@smartsheet.com
DaveDiligentdave.diligent@smartsheet.com

Errori durante l’aggiunta di utenti

Un utente può appartenere a più piani, ma deve utilizzare un indirizzo e-mail univoco per ogni piano. Se inviti un utente nel tuo piano con un’e-mail che è già in uso per un piano diverso, riceverai questo messaggio di errore: “Questa persona appartiene a un altro account”.

Per risolvere il problema, l’utente può fornire un nuovo indirizzo e-mail per ricevere un nuovo invito. L’utente può anche chiedere all’Amministratore di sistema dell’altro piano di rimuoverlo da tale piano. Scopri come liberare un indirizzo e-mail.

Tieni presente che Smartsheet non riconosce gli elenchi di distribuzione come indirizzi e-mail validi per i nuovi account o come destinazioni per le comunicazioni automatiche all’interno di un flusso di lavoro.

Tieni presente quanto segue:

  • Tutti i fogli creati da o condivisi con l’utente rimangono a sua disposizione anche dopo aver accettato l’invito a entrare a far parte del tuo piano.
  • L’aggiunta di utenti al piano permette a te, e a chiunque altro elencato nella pagina Gestione degli utenti, di assegnare righe di attività all’utente da una colonna Elenco dei contatti.
  • Per impostazione predefinita, tutti gli utenti nel team saranno elencati sullo schermo. Puoi filtrare l’elenco per tipo di utente tramite l’elenco a discesa in alto. Puoi inoltre scrivere nel campo di testo per cercare gli utenti per nome o indirizzo e-mail.