Passare a una versione inferiore, rimuovere le licenze o interrompere l’utilizzo di un componente aggiuntivo o di un altro prodotto
Potrai:
- Passa a una versione inferiore
- Per esempio: Passa da un piano Business a un piano Pro
- Rimuovi licenze dal tuo account
- Interrompi l’utilizzo di un componente aggiuntivo per il tuo prodotto
- Per esempio: Desideri rimuovere il Control Center e la Calendar App dal tuo account.
Ecco le istruzioni per passare a una versione inferiore, rimuovere le licenze o interrompere l’utilizzo di un componente aggiuntivo o di un altro prodotto:
- Seleziona il tasto Richiedi il passaggio a una versione inferiore,
- quindi compila il modulo.
Richiedi passaggio a una versione inferiore
Ecco i cambiamenti che dovresti riscontrare
quando passi da un piano Business a un piano Pro:
- Puoi aggiungere solo un massimo di 10 utenti a un elemento Smartsheet.
- Per esempio: Se un foglio include già 10 collaboratori, ma devi condividerlo con qualcun altro, dovrai rimuovere un utente dal foglio.
- Non potrai aggiungere la logica condizionale ai moduli che creerai.
- Avrai a disposizione solo un massimo di 20 GB di spazio per gli allegati.
- Non potrai aggiungere utenti privi di licenza ai fogli in qualità di Editor.
- Solo gli utenti con licenza del tuo piano Pro potranno accedere come Editor ai fogli che possiedi o gestisci.
- Gli utenti privi di licenza potranno accedere alle risorse condivise nel piano Pro solo come Visualizzatori.
Vuoi saperne di più sulle funzionalità disponibili per ogni piano? Vai alla pagina Prezzi .
Altre cose da sapere
- Se chiedi che vengano rimosse le licenze, il team Fatturazioni di Smartsheet non potrà elaborare la richiesta finché il numero di licenze assegnate nel tuo account sarà:
- inferiore o
- uguale al numero di licenze che starai pagando.
- Un Amministratore di sistema (Ammin.Sis.) per il tuo account può modificare le assegnazioni della licenza nel Centro dell'Amministratore.
- Non vengono offerti rimborsi proporzionali per gli account annullati. Per ulteriori informazioni sui termini di cancellazione, consulta l'articolo Accordo di utilizzo di Smartsheet.