Come rispondere agli avvisi e alle richieste in Google Chat

Ad esempio, puoi dare seguito a una richiesta di approvazione di Smartsheet mentre parli con un collega in Google Chat della richiesta, tutto senza dover uscire dall'applicazione.

Questa integrazione è progettata solo per la prossima versione dell'applicazione Google Chat, a cui puoi accedere qui: https://chat.google.com/ (o tramite le applicazioni desktop e mobili di Google Chat)

Prerequisiti

Creare un flusso di lavoro automatizzato

Prima di ricevere avvisi e richieste in Google Chat, devi essere destinatario di un flusso di lavoro automatico su un foglio in Smartsheet. 

Quando si creano flussi di lavoro automatizzati non c'è un'opzione specifica da selezionare su Google Chat. Per ricevere la notifica automatica, si deve invece selezionare l'indirizzo e-mail o la colonna di contatto. Se il destinatario ha abilitato il bot di Google Chat e modificato le preferenze di notifica nelle Impostazioni personali per consentire l'invio delle notifiche alle app di messaggistica, la notifica verrà inviata a Google Chat.

Attivare i bot

Se non vedete lo Smartsheet bot durante la ricerca in Google Chat, il vostro amministratore potrebbe aver disabilitato i bot per il vostro dominio. Per utilizzare l'integrazione di Google Chat con il bot Smartsheet, l'amministratore Google della tua organizzazione deve abilitarla seguendo i passaggi descritti in questo articolo dell'assistenza Google.

Configurare Google Chat per ricevere avvisi e richieste

Inizia a ricevere avvisi su Smartsheet tramite Google Chat connettendo le due app:

1. Nella barra di ricerca Trova persone, stanze, bot per Google Chat, digita Smartsheet e seleziona il bot Smartsheet. Il bot avvia automaticamente una conversazione con te. 
2. Nella finestra di chat, seleziona Consenti accesso. 
3. Quando richiesto, accedi al tuo account Smartsheet e seleziona Consenti.

Una volta visualizzata la pagina di successo e il bot ti invia il messaggio «Tutto pronto!» puoi agire su richieste di aggiornamento, richieste di approvazione, notifiche e promemoria da Smartsheet!

Annullare la registrazione dalle notifiche Smartsheet

Hai a disposizione due metodi per non ricevere più in futuro messaggi di avvisi e azioni in Google Chat:

In Smartsheet

1. Seleziona l'immagine del tuo profilo nell'angolo in alto a destra della finestra di Smartsheet.
2. Seleziona App e integrazioni.
3. Individua l'elenco di integrazione di Google Chat nell'elenco delle app e seleziona Revoca.

In Google Chat (versione desktop)

1. Passa il cursore sul bot Smartsheet nel pannello a sinistra.
2. Seleziona Altro > Rimuovi.

In Google Chat (app per dispositivi mobili)

1. Individua e tocca il bot Smartsheet dalla schermata chat.
2. Tocca il nome del bot Smartsheet (angolo in alto a sinistra dello schermo).
3. Tocca Rimuovi.

Dopo aver revocato l'accesso, non riceverai più notifiche in Google Chat.

Modi per utilizzare Smartsheet in Google Chat

Massimizzare la combinazione di lavoro in Smartsheet e la comunicazione in Google Chat.

• Richieste di aggiornamento e approvazione: approva le richieste di budget o compila e invia richieste di aggiornamento direttamente dalla finestra di chat di Smartsheet in Google Chat. Seleziona Apri modulo di approvazione o Apri modulo di aggiornamento per approvare o rifiutare una richiesta di approvazione o completare una richiesta di aggiornamento direttamente da Google Chat.
• Imposta un promemoria per agire in un secondo momento: puoi fare in modo che l'integrazione ti invii un altro promemoria in modo da poterlo rivedere in un secondo momento. Seleziona Ricordami più tardi, quindi seleziona l'ora desiderata.
• Disattiva le notifiche push per dispositivi mobili: se stai utilizzando attivamente le app mobili Google Chat e Smartsheet, riceverai le stesse notifiche da ciascuna applicazione. Puoi disattivare le notifiche push Smartsheet per ricevere solo una notifica tramite Google Chat.