USM Content
Voici quelques étapes générales de résolution des erreurs simples et d’identification des problèmes plus complexes.
Résoudre les problèmes liés aux WorkApps
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Messages d'erreur et résolutions
Message d’erreur | Solution |
|---|---|
Image trop grande | Téléchargez une image de moins de 30 Mo |
Type d'image du thème | Téléchargez une image au format PNG, JPG ou GIF |
Service hors ligne | Le service WorkApps est hors ligne |
Dépannage de la marque et de la publication
- Une fois l’application publiée, vous ne pouvez plus annuler sa publication. Vous devez soit supprimer tous les rôles, soit supprimer les personnes de tous les rôles, soit supprimer l’application.
- Si vous apportez des modifications structurelles (ajout/suppression de nouvelles pages ou de nouveaux rôles, mise à jour de la marque de l'application) à l'application après l'avoir publiée, vous devez publier ces modifications pour les rendre visibles.
- Si vous apportez des modifications aux autorisations de page, telles que la modification d'une autorisation de page de feuille de calcul de Visualiseur à Éditeur pour un rôle ou l'ajout/la suppression de personnes d'un rôle, vous n'avez pas besoin de republier l'application pour rendre les modifications disponibles.