Gestion des requêtes

Grâce au jeu de modèles de Gestion des requêtes, vous pouvez rationaliser le processus de gestion des requêtes à l'aide du formulaire prêt à l'emploi pour collecter tout type de requêtes, pour prioriser et automatiser les approbations afin de fermer les tickets encore plus rapidement.

Utilisez ce jeu de modèles pour :

  • Capturer tout type de requêtes au moyen d'un simple formulaire accessible depuis un ordinateur de bureau ou portable
  • Affecter des responsables pour les notifier automatiquement d'une requête, puis suivez son état d'avancement jusqu'à sa fermeture.
  • Surveiller les tâches des différents tickets par type, par statut, ou par personne dans un tableau de bord dédié