Gérer et suivre les demandes d’actualisation en mode Table

Qui peut l’utiliser ?

Forfaits :

  • Smartsheet

Autorisations :

  • Propriétaire
  • ADMINISTRATEUR

Find out if this capability is included in Smartsheet Regions or Smartsheet Gov.

N’hésitez pas à changer de mode à tout moment. Le passage au mode Table à partir d’un autre mode ne modifie pas les données, ce qui garantit la cohérence entre tous les modes.

Les demandes automatisées recueillent des informations auprès des collaborateurs au bon moment, sans partager votre feuille ni rediriger les utilisateurs vers les lignes et les champs qu’ils doivent vérifier.

Les lignes avec des demandes d’actualisation actives présentent un indicateur de demande  Update Requests . Si l’indicateur comprend un point rouge, cela signifie que la demande d’actualisation vous est attribuée.

Pour cette expérience dans les modes Grille, Carte et Agenda, reportez-vous à l’article Demander des actualisations avec des flux de travail et envoyer manuellement une demande d’actualisation.


Gérer les demandes

Ouvrez le panneau Gestion des demandes en sélectionnant l’icône Demandes  Update Requests dans la barre d’outils ou à partir de l’icône de l’indicateur de demande  Update Requests sur une ligne. Vous pouvez afficher toutes vos demandes d’actualisation en attente au même endroit.

Dans ce panneau, vous pouvez :

  • Trier par date de création (la plus ancienne ou la plus récente)
  • Filtrer les demandes en Créant par moi, Attribuée à moi ou Attribuée à quelqu’un d’autre
  • Activez l’option Ligne sélectionnée uniquement pour afficher les demandes liées à la ligne dans laquelle vous vous trouvez actuellement.
    Update Requests

Les demandes automatisées sont identifiées par un symbole d’éclair  Update Requests .

Chaque demande d’actualisation apparaît sous la forme d’une carte. Lorsque vous en sélectionnez une, le panneau Détails s’ouvre et affiche les informations suivantes :

  • Objet : le sujet de la demande
  • Message : détails de la demande
  • Expéditeur : la personne qui a envoyé la demande
  • Champs demandés : nombre de champs demandés
  • Responsable : la personne ou la liste des contacts responsables de la demande
  • Statut : Envoyé, Affiché ou Terminé

Vérifier le statut de la demande d’actualisation

Sélectionnez une demande d’actualisation pour ouvrir ses détails. Lorsqu’une demande est attribuée à plusieurs personnes, elle apparaît sous la forme d’une carte individuelle pour chaque responsable.

Le statut Viewed (Affiché) suit uniquement les vues provenant du panneau Details (Détails).

 


Compléter une demande d’actualisation

Vous pouvez compléter une demande d’actualisation à partir de la carte de la demande, du panneau Détails ou de la notification de demande d’actualisation.

À partir de la carte de demande

  1. Sélectionnez le menu kebab sur la carte.
  2. Sélectionnez Marquer comme terminé.
Brandfolder Image
Update Requests

Depuis le panneau Détails

  1. Passez le curseur sur la demande d’actualisation.
  2. Sélectionnez Marquer comme terminé.
Brandfolder Image
Update Requests

À partir de la notification de demande d’actualisation

  1. Ouvrez la notification à partir du centre de notifications ou de votre e-mail, si les notifications par e-mail sont activées.
  2. Sélectionnez Ouvrir la demande.
  3. Remplissez le formulaire affiché et sélectionnez Envoyer.

 

Supprimer une demande d’actualisation

Pour supprimer une demande, sélectionnez le menu kebab sur la carte de la demande, puis sélectionnez Supprimer la demande.

Brandfolder Image
Update Requests

Une fois supprimée, la demande est retirée du panneau. 

Puis-je envoyer des demandes à des personnes extérieures à mon organisation ?

Oui. Vous pouvez actuellement envoyer des demandes d’actualisation et d’approbation à toute personne disposant d’une adresse e-mail. Ils n’ont pas besoin d’avoir un compte Smartsheet pour répondre.

Les exigences en matière d’authentification peuvent changer à l’avenir.

Puis-je créer une demande ponctuelle en mode Table ?

Bien que la création de demandes ne soit pas encore disponible, le mode Table prend actuellement en charge la visibilité et la gestion des demandes existantes. La possibilité de créer de nouvelles demandes sera disponible dans une prochaine version.

La gestion des demandes est-elle disponible au niveau de l’espace de travail ?

Pas encore. Actuellement, la gestion des demandes n’est disponible qu’au niveau de la feuille.