Configurer votre application d’authentification pour vous connecter à Smartsheet

Une application d’authentification, comme Google Authenticator ou Microsoft Authenticator, génère un code unique et limité dans le temps qui agit comme un deuxième niveau de protection lorsque vous vous connectez à Smartsheet. Il s’agit de l’authentification multifacteur (MFA) qui permet de protéger votre compte contre tout accès non autorisé.

Votre administrateur système Smartsheet a peut-être activé cette fonctionnalité pour améliorer la sécurité de votre compte et vous conformer aux normes du secteur. Une fois cette option activée, vous devrez configurer une application d’authentification pour vous connecter à Smartsheet.

Bien que techniquement compatible avec n’importe quelle application d’authentification, Smartsheet teste et recommande officiellement Microsoft Authenticator et Google Authenticator. L’assistance de Smartsheet est limitée aux configurations impliquant ces applications recommandées.

Configurer votre application d’authentification

Lorsque votre administrateur système Smartsheet active l’application d’authentification pour votre compte Smartsheet, vous devrez effectuer un processus de configuration unique lors de votre prochaine tentative de connexion.

1. Télécharger une application d’authentification : si vous n’en possédez pas encore, téléchargez une application d’authentification recommandée sur votre appareil mobile. Smartsheet prend en charge les applications suivantes :
   • Google Authenticator
   • Microsoft Authenticator

2. Commencer la configuration : après avoir saisi vos identifiants de connexion habituels, tels que votre adresse e-mail et votre mot de passe, ou votre mot de passe à usage unique (OTP), vous pouvez voir une invite pour configurer votre application d’authentification. Sélectionnez Configurer l’authentificateur.

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3. Scanner le code QR ou saisir la clé de configuration :
   • Ouvrez votre application d’authentification sur votre appareil mobile.
   • Choisissez d’ajouter un nouveau compte.
   • Sélectionnez Scanner un code QR et utilisez l’appareil photo de votre téléphone pour scanner le code QR qui s’affiche sur votre écran de connexion Smartsheet.
   • Si vous ne pouvez pas scanner le code QR, sélectionnez Enter a setup key (ou une option similaire) dans votre application d’authentification et saisissez manuellement le code fourni sur l’écran Smartsheet.

4. Vérifier avec un code à usage unique : votre application d’authentification génère un code à six chiffres. Saisissez ce code sur l’écran de connexion Smartsheet.

   Le code QR affiché dans l’image ci-dessous est uniquement à des fins d’illustration. Vous devez utiliser un code QR généré par votre application d’authentification.  

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5. Compléter la connexion : une fois vérifiée, votre connexion est terminée et votre application d’authentification se lie avec succès à votre compte Smartsheet.

   Cette configuration n’est requise qu’une seule fois. Après cela, vous pourrez utiliser l’application pour vos futures connexions.