Questions fréquentes : Panneau Resource Management pour Smartsheet

S’applique à

Resource Management
Smartsheet

<h3>Conseils et meilleures pratiques</h3>

<p>Lorsque vous utilisez l’intégration 10,000ft, vous pouvez prendre certaines mesures pour vous assurer que vous utilisez le panneau efficacement. Consultez les recommandations ci-dessous pour obtenir des conseils et des informations sur les meilleures pratiques concernant l’utilisation du panneau 10,000ft pour Smartsheet.</p>

<h4>Configurez votre compte 10,000ft</h4>

<p>Avant de pouvoir utiliser l’intégration, vous devez configurer des utilisateurs 10,000ft dans votre compte 10,000ft. Ce que vous devez garder à l’esprit lors de la configuration de comptes utilisateurs 10,000ft : Consultez le guide <a href="/articles/2480986-get-started-with-10000ft">Premiers pas avec 10,000ft</a>.</p>

<p>REMARQUES : </p>

<ul>
<li>pour pouvoir être gérés dans l’intégration, les utilisateurs doivent utiliser la même adresse e-mail dans Smartsheet et 10,000ft.</li>
<li>Pour créer des affectations dans le panneau 10,000ft, les utilisateurs doivent disposer d’un compte 10,000ft sous licence avec les niveaux d’autorisation Responsable de programmes ou Administrateur.</li>
</ul>

<p>Pour plus d’informations sur l’ajout d’utilisateurs à votre compte 10,000ft, consultez <a href="/learning-track/system-administration-10000ft/manage-my-people">Gérer mes collaborateurs</a>.</p>

<h4>Configurer les espaces de travail et les modèles de feuilles de projet dans Smartsheet</h4>

<p>Pour vous aider à lancer rapidement et efficacement des projets ou à les affecter dans 10,000ft, vous pouvez tirer parti des modèles de Smartsheet. Vous trouverez ci-dessous deux exemples de modèles que vous pouvez utiliser comme point de départ.</p>

<p style="text-align: center;"><a class="green button" href="https://www.google.com/url?q=https://app.smartsheet.com/b/home?sc%3Dmjj…; target="_blank">Modèle : Ressources détaillées du projet avec 10,000ft</a></p>

<p style="text-align: center;"><a class="green button" href="https://www.google.com/url?q=https://app.smartsheet.com/b/home?sc%3Dmjj…; target="_blank">Modèle : Ressources de haut niveau du projet avec 10,000ft</a></p>

<p>Pour plus d’informations sur l’utilisation des modèles et des espaces de travail dans Smartsheet, consultez <a href="https://help.smartsheet.com/articles/522123-creating-using-templates">M… : Créez le vôtre ou utilisez-en un du Centre de solutions</a> et <a href="https://help.smartsheet.com/articles/2026039-workspaces-overview">Prése… des espaces de travail</a>.</p>

Foire aux questions

Voici quelques questions courantes sur le panneau Resource Management.

Le panneau peut-il être utilisé avec des projets existants déjà en cours ?

Oui. Vous pouvez ouvrir le panneau et l’activer pour une feuille existante, et vous pouvez connecter une feuille à un projet existant de Resource Management. Pour plus d’informations, consultez Connecter une feuille de projet à un projet Resource Management.

Le panneau copiera-t-il automatiquement les utilisateurs de Smartsheet dans Resource Management ? Si j’ajoute un nouvel utilisateur à notre compte, dois-je le configurer sur une plateforme ou sur les deux ?

Les utilisateurs ne seront pas automatiquement configurés ou copiés entre les deux plateformes. Les licences et les utilisateurs devront être configurés sur chaque plateforme séparément. Si vous avez besoin d’assistance pour configurer les utilisateurs dans Smartsheet ou Resource Management, veuillez contacter notre équipe d’assistance.

Pourquoi chaque utilisateur doit-il s’authentifier pour pouvoir utiliser le panneau ? Est-ce nécessaire de faire cela à chaque fois que nous connectons une feuille à Resource Management ?

Cela permet de s’assurer qu’il dispose d’un accès et des autorisations appropriés dans Resource Management pour voir et modifier les affectations. L’authentification n’est requise qu’une fois par utilisateur. Une fois authentifiés, les utilisateurs pourront connecter des feuilles dans Resource Management en quelques clics.

Doit-on choisir entre le processus de planification ascendant ou descendant ?

Non. Vous pouvez mélanger les deux, les faire correspondre ou faire quelque chose de complètement différent. Il s’agit simplement de différentes façons d’envisager le processus de planification. Vous pouvez utiliser la méthode descendante pour certains projets et la méthode ascendante pour d’autres, ou une combinaison des deux. Les projets peuvent être créés dans Smartsheet ou dans Resource Management, alors que les affectations peuvent être créées dans l’un ou l’autre (ou les deux).

Avec le panneau, les descriptions des éléments de travail peuvent-elles encore être utilisées dans Resource Management ?

Oui, les descriptions des éléments de travail se synchronisent de Smartsheet vers Resource Management.  Pour plus d’informations, consultez Gérer les ressources de projets.

Avec le panneau, puis-je encore utiliser les sous-tâches, les statuts et les notes dans Resource Management ?

Oui, mais ces éléments NE sont PAS liés au contenu de Smartsheet, en aucune manière que ce soit. La décision de les utiliser ou non peut dépendre de la façon dont vous les utilisez et de l’endroit où vous voulez procéder au suivi, des tâches et des notes, par exemple. Nous vous recommandons de suivre ces types de détails dans Smartsheet et de rester à un haut niveau avec Resource Management et le plan de ressources. Si vous apportez des modifications à votre plan dans la feuille Smartsheet et que vous l’envoyez vers Resource Management, des attributions de votre projet pourraient être ajoutées, modifiées ou supprimées, ce qui pourrait écraser les sous-tâches ou les notes dans Resource Management. 

Peut-on utiliser des espaces réservés dans Resource Management ?

Une fois que vous avez connecté le panneau Resource Management, vous serez en mesure d’affecter des espaces réservés que vous avez configurés dans Resource Management directement dans vos feuilles de projet. Il suffit de cliquer dans le champ Affectation et de sélectionner un espace réservé dans la liste déroulante ou de rechercher des espaces réservés par étiquette, rôle ou discipline. Les affectations des espaces réservés apparaîtront dans le panneau, tout comme les membres de l’équipe. Elles peuvent être ajoutées à Resource Management en cliquant sur Ajouter à Resource Management.

Resource Management prend en charge les pourcentages, les heures/jour et les allocations d’heures fixes. Comment Smartsheet et le panneau vont-ils prendre en charge cela ?

Actuellement, Smartsheet prend en charge la répartition en pourcentage (%). Toutes les répartitions du panneau seront affichées en pourcentage. L’allocation horaire ou d’heures fixes peut toujours être définie dans Resource Management, mais sera convertie en pourcentage équivalent lorsqu’elle sera affichée dans le panneau. Il est également possible de répartir le temps en heures dans une feuille en créant une colonne d’heures et en utilisant une formule dans la colonne de répartition pour convertir automatiquement le montant des heures en pourcentage approprié.

Les collaborateurs ne disposant pas des autorisations de chef de projets dans Resource Management peuvent-ils faire une demande de ressources par le biais du panneau ?

Cette option n’est pas prise en charge pour l’instant.

Comment puis-je révoquer l’accès de Smartsheet à mon compte Resource Management ou changer de compte ?

Si vous souhaitez supprimer votre accès utilisateur au panneau ou vous connecter à un autre compte utilisateur Resource Management, vous pouvez révoquer le jeton d’accès en cliquant sur le menu du panneau et en choisissant Révoquer Resource Management. Pour connecter un autre compte Resource Management, déconnectez-vous d’abord de toute session en cours, puis autorisez à nouveau en cliquant sur le bouton Se connecter dans le panneau. 

Si vous devez déconnecter complètement Resource Management de Smartsheet au niveau du compte, un administrateur Resource Management devra déconnecter le compte dans les paramètres du compte de Resource Management en se connectant à Resource Management, en accédant à Paramètres > Paramètres du compte, et en cliquant sur Déconnecter de Smartsheet.