Emisión de tickets y solicitudes de informática

El conjunto de plantillas de emisión de tickets y solicitudes de informática contribuye a optimizar las solicitudes de informática y a rastrear los resultados y el desempeño del equipo.

Utilice este conjunto de plantillas para lo siguiente: 

  • Captar solicitudes de informática mediante un formulario simple al que puede accederse desde una computadora de escritorio o un dispositivo móvil
  • Asignar representantes para abordar las solicitudes y visualizar el estado de los tickets
  • Controlar los cuadros de tickets abiertos y resueltos en un tablero específico

Tenga en cuenta que la descarga del conjunto de plantillas está disponible solo en inglés.