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Webhooks de Jira
El esquema de webhook del Conector de Smartsheet Jira proporciona una eficiencia mejorada. Todos los flujos de trabajo bidireccionales creados después del 15 de noviembre de 2023 se benefician de un sistema de webhooks compartido. Esta mejora estratégica se alinea con el cambio de límite de Atlassian Jira Cloud de julio de 2024 a 100 webhooks de Jira por entorno de Jira. ¿Cuál es la ventaja? Puede establecer tantos flujos de trabajo como sea necesario, eludiendo las restricciones de webhooks de Jira.
Convertir flujos de trabajo existentes al nuevo modelo
Como mejor práctica, debe migrar todos sus flujos de trabajo al modelo de 100 webhooks de Jira.
Para iniciar este proceso, un administrador del sistema o un Administrador del conector de Jira de su cuenta debe hacer lo siguiente:
- Ir al panel del Administrador del conector de Jira.
Seleccionar el botón Migrar flujos de trabajo.
Si recibe una alerta que indica que algunos flujos de trabajo no pudieron migrarse después de seleccionar el botón, intente de nuevo. Una vez que haya migrado con éxito todos los flujos de trabajo, ya no podrá ver el botón Migrar flujos de trabajo. Este cambio no afecta a los flujos de trabajo existentes y no es necesario volver a habilitarlos.
Consolidar los flujos de trabajo automatizados cuando sea posible
Las prácticas recomendadas de Atlassian para webhooks sugieren tener la menor cantidad de webhooks posible. Una forma de consolidar flujos de trabajo es usar un filtro más general en el flujo de trabajo y usar la hoja conectada como un sitio de ensayo para los datos. Luego, puede usar DataMesh para filtrar y enviar datos entre hojas.
Si tiene muchos flujos de trabajo y experimenta lentitud en Jira, consulte la guía de resolución de problemas con webhooks de Atlassian para encontrar formas en que el administrador de Jira pueda diagnosticar qué webhooks están causando la lentitud.
Habilitar el procesamiento asincrónico de webhooks
De forma predeterminada, Jira Server y DataCenter procesan estos webhooks individualmente después de cada cambio en un problema.
Jira tiene una función no oficial que indica a Jira que procese los webhooks de forma asincrónica, lo que hace que la interfaz de usuario responda mejor después de los cambios. Habilitar este cambio requiere el permiso de un usuario con administrador de Jira.
De acuerdo con este ticket de Jira, puede habilitar la función de las siguientes maneras:
- Habilitar manualmente el indicador de la función com.atlassian.jira.webhookEventsAsyncProcessing con las siguientes instrucciones.
- Reinicie su instancia de Jira (o cada nodo en el caso de DC).
Las siguientes versiones de Jira Server y DataCenter pueden habilitar esta función:
- 8.13.25, 8.20.12 o posteriores
- 9.2.0 o posteriores