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Aplica a

Smartsheet
  • Pro

Uso compartido y widgets de panel en el plan Pro

Comprenda cómo puede usar y compartir paneles en el plan Pro. 

Who can use this?

Plans:

  • Pro

Los planes Individuales ya no están disponibles para la compra. 

El plan Pro de Smartsheet tiene sus propias pautas con respecto a los widgets de uso compartido y de panel:

  • Colaboradores: comparta cualquier hoja, informe o panel con hasta diez personas con acceso de edición o superior.
  • Widgets de panel: Agregue hasta diez widgets en cada panel.
  • Observadores: Puede tener una cantidad ilimitada de observadores en todos los objetos de Smartsheet.

Si desea que los colaboradores editen los objetos compartidos (hojas, informes o paneles), deben ser usuarios con licencia (Modelo de colaborador heredado) o miembros (Modelo de suscripción de usuarios) en su plan Pro y tener permisos de editor o superiores. Para obtener más información sobre los planes de Smartsheet, consulte la página de Precios.

Cambiar el plan a una versión Pro

Esta sección se aplica solo a los planes que utilizan el Modelo de colaborador heredado. ¿No sabe qué modelo utiliza su plan? Pregúntele a un administrador del sistema si hay una página Administrar la corrección en el Centro de administración. Si existe, su plan utiliza el Modelo de suscripción de usuarios. Consulte el artículo Descripción general del Modelo de suscripción de usuarios para obtener más información.

Al cambiar el plan a una versión Pro, es posible que se modifiquen los permisos de las personas con acceso a los recursos (hojas, informes o paneles). 


Compartir recursos

  • Debe ser administrador, propietario o editor para compartir un recurso. 
  • El uso compartido con acceso de escritura está limitado a diez colaboradores por recurso. 
  • Los usuarios fuera del plan Pro solo cuentan con acceso de observador. Aunque tengan permisos de editor o administrador, deben ser usuarios con licencia (Modelo de colaborador heredado) o miembros (Modelo de suscripción de usuarios) en el mismo plan para poder hacer cambios en el recurso. 

Personas con las que puede compartir recursos

  • Puede compartir recursos con diez editores en total, pero puede tener una cantidad ilimitada de observadores. 
  • Además, puede compartir recursos con colaboradores externos, pero como no están en su plan, tendrán acceso de solo lectura, independientemente de su configuración de permisos. Agréguelos a su plan como usuarios con licencia si desea otorgarles acceso de edición.

Widgets de panel

Cree diez widgets por panel. Si intenta agregar más widgets, verá un mensaje de error en el que se le indicará que actualice su plan.

Informes

Los informes solo pueden hacer referencia a una hoja de origen, y las funcionalidades de agrupación y resumen no están disponibles.

Límites de correos electrónicos

  • Envíe hasta 300 correos electrónicos desde Smartsheet por día. Smartsheet envía correos electrónicos cuando @menciona a alguien en una conversación, envía una fila, comparte un elemento de Smartsheet, envía una confirmación de envío de formulario y mucho más.
  • Si necesita enviar más de 300 correos electrónicos por día, deberá optar por uno de los otros planes.

Preguntas frecuentes

Ahora tengo un plan Individual. ¿Debería cambiarlo a una versión Pro?

Esta sección se aplica solo a los planes que utilizan el Modelo de colaborador heredado. ¿No sabe qué modelo utiliza su plan? Pregúntele a un administrador del sistema si hay una página Administrar la corrección en el Centro de administración. Si existe, su plan utiliza el Modelo de suscripción de usuarios. Consulte el artículo Descripción general del modelo de suscripción de usuarios para obtener más información.

Los planes Individuales ya no están disponibles para la compra. Para obtener más información sobre los planes de Smartsheet, consulte la página de Precios

Mientras considera sus opciones, evalúe sus necesidades y objetivos. Si a menudo necesita compartir y colaborar con más de diez personas o si las personas fuera de su plan necesitan editar sus hojas, un plan de Negocios puede ser la mejor opción para su organización en desarrollo. Sin embargo, si el equipo forma parte de una empresa más grande, es probable que su organización ya utilice Smartsheet. Quizás pueda aprovechar un plan Empresarial existente. 

Para averiguar si su organización cuenta con un plan vigente, póngase en contacto con el representante de ventas. Si no tiene un representante de ventas, contáctenos..

Mi acceso a una hoja se cambió a una versión inferior de solo lectura. ¿Qué sucedió?

Los permisos de acceso a una hoja u otros elementos de Smartsheet dependerán del nivel de permiso que se le otorgó.

Aquí se detallan algunos motivos frecuentes por los que sus permisos pueden haber cambiado:

  • Alguien cambió los permisos a la hoja o a otro elemento. 
  • Alguien transfirió la hoja a otro espacio de trabajo y usted no tiene acceso al mismo.
  • Alguien transfirió la hoja a un plan diferente y usted no tiene acceso a ese espacio de trabajo.

Siempre puede solicitar acceso al elemento nuevamente. El propietario puede volver a otorgarle acceso, en función de cuál sea su plan y de la cantidad de personas con las que haya compartido el recurso.

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