Sepa cómo puede usar y compartir paneles con un plan Pro.
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Los planes Individuales ya no están disponibles para la compra.
Para los usuarios de un plan Pro, hay pautas específicas para compartir paneles y usar widgets:
- Colaboradores: Pueden compartir cualquier hoja, informe o panel individual con hasta diez personas y otorgarles acceso de editor o administrador.
- Widgets de panel: Puede agregar hasta diez widgets por panel. Si intenta agregar más widgets, verá un mensaje de error en el que se le indicará que actualice su plan.
- Observadores: Se permiten observadores ilimitados para todos los elementos de Smartsheet.
Si desea que los colaboradores editen los elementos compartidos (hojas, informes o paneles), deben ser usuarios con licencia (Modelo de colaborador heredado) o Miembros (Modelo de suscripción de usuarios) de su plan Pro y tener permiso de editor o uno superior. Para obtener más información sobre los planes de Smartsheet, consulte la página Precios.
Compartir elementos
Esta sección se aplica solo a los planes que utilizan el Modelo de colaborador heredado.
- Debe contar con permisos de administrador, propietario o editor: puede compartir, para compartir elementos.
- El uso compartido con acceso de escritura está limitado a diez colaboradores por elemento.
- Los usuarios que no forman parte del plan Pro solo cuentan con acceso de observador.
- En el Modelo de colaborador heredado, incluso si se comparten como editor o administrador, deben ser usuarios pagos en el mismo plan para realizar cambios en el elemento.
- En el Modelo de suscripción de usuarios, compartir como editor o administrador otorga acceso provisional, lo que proporciona todas las capacidades de miembro. Los usuarios pueden realizar cambios en el elemento.
Al cambiar el plan a una versión Pro, es posible que se modifiquen los permisos de las personas con acceso a los elementos (hojas, informes o paneles).
Puede compartir elementos según el siguiente detalle:
- Con hasta diez editores en total, pero puede tener una cantidad ilimitada de observadores.
- Con colaboradores externos, que tienen acceso de solo lectura independientemente de su configuración de permisos, ya que no están en su plan.
Puede agregar colaboradores externos como miembros de su plan si quiere darles acceso de edición.
Preguntas frecuentes
Ahora tengo un plan Individual. ¿Debería cambiarlo a un Plan Pro?
Esta sección se aplica solo a los planes que utilizan el Modelo de colaborador heredado. Si no está seguro de qué modelo utiliza su plan, aprenda cómo determinar el modelo que usa su plan.
Los planes Individuales ya no están disponibles para la compra. Para obtener más información sobre los planes de Smartsheet, consulte la página Precios.
Mientras considera sus opciones, evalúe sus necesidades y metas. Si a menudo necesita compartir y colaborar con más de diez personas o si las personas fuera de su plan necesitan editar sus hojas, un plan de Negocios puede ser la mejor opción para su organización en desarrollo. Sin embargo, si el equipo forma parte de una empresa más grande, es probable que su organización ya utilice Smartsheet. Quizás pueda aprovechar un plan Empresarial existente.
Para averiguar si su organización cuenta con un plan vigente, póngase en contacto con el representante de Ventas. Si no tiene un representante de Ventas, contáctenos.
Mi acceso a una hoja se cambió a una versión inferior de solo lectura. ¿Qué sucedió?
Los permisos de acceso a una hoja u otros elementos de Smartsheet dependerán del nivel de permiso que se le otorgó.
Aquí se detallan algunos motivos frecuentes por los que sus permisos pueden haber cambiado:
- Alguien cambió los permisos a la hoja o a otro elemento.
- Alguien transfirió la hoja a otro espacio de trabajo y usted no tiene acceso al mismo.
- Alguien transfirió la hoja a un plan diferente y usted no tiene acceso a ese espacio de trabajo.
Siempre puede volver a solicitar acceso al elemento. El propietario puede volver a otorgarle acceso, en función de cuál sea su plan y de la cantidad de personas con las que haya compartido el recurso.