@-Erwähnungen in Kommentaren benutzen

Erwähnen Sie eine Person in den Kommentaren, um sie zur Unterhaltung hinzuzufügen.

Wenn Sie in einem Kommentar eine Person erwähnen, erhält sie eine Benachrichtigung mit einem Link zum Kommentar im Sheet.

Wie eine Person die Benachrichtigung erhält, ist abhängig von ihren persönlichen Benachrichtigungseinstellungen.

Pro-Plan-Benutzer können über Smartsheet täglich bis zu 300 E-Mails senden. Smartsheet-E-Mails werden gesendet, wenn Sie jemanden in einer Konversation @erwähnen, eine Zeile senden, ein Smartsheet-Element freigeben, eine Bestätigung für eine Formulareinreichung senden oder ähnliche Aktionen ausführen. Falls Sie mehr als 300 E-Mails pro Tag versenden möchten, müssen Sie ein Upgrade auf einen unserer anderen Pläne durchführen.

So erwähnen Sie jemanden in einem Kommentar

Geben Sie @<E-Mail-Adresse des Benutzers> ein. Wenn Sie sich in einer WorkApp befinden, müssen Sie die vollständige E-Mail-Adresse eingeben.

Wenn Sie eine Person @erwähnen, für die das Sheet nicht freigegeben wurde

Sie werden dazu aufgefordert, das Sheet freizugeben und der Person die erforderlichen Berechtigungen zu erteilen, um auf den Kommentar zugreifen zu können. Beachten Sie, dass Sie diese Aufforderung nur erhalten, wenn Sie die Berechtigung „Inhaber, Administrator oder Bearbeiter – kann das Sheet freigeben“ haben.

Direkt aus einer E-Mail auf eine @-Erwähnung antworten

Wenn Sie jemand in einem Kommentar @erwähnt, haben Sie folgende Optionen, um auf den Kommentar zu antworten:

Option 1: Im Sheet antworten

Wählen Sie in der E-Mail-Benachrichtigung In Smartsheet antworten aus.

Wenn Sie diese Option auswählen, wird das Sheet in einem neuen Browser-Tab geöffnet. Sie sehen den Kommentar im Konversationsbereich und können dort direkt antworten. 

Option 2: Direkt auf die E-Mail antworten

Wenn Sie auf die E-Mail reagieren, wird dadurch im Sheet eine Antwort auf den Kommentar erstellt. Wenn Sie geantwortet haben, erhält der Absender eine Benachrichtigung darüber, dass er @erwähnt wurde. (Vielleicht fällt Ihnen auf, dass die Antwort-E-Mail-Adresse eine Smartsheet-Konversation mit der E-Mail-Adresse notification++[eindeutiger Konversationsschlüssel]@reply.smartsheet.com ist.)

@-Erwähnungen bei Antwort per E-Mail werden nur in der US-Version von Smartsheet generiert. Dieser Prozess wird in Smartsheet Regions nicht unterstützt.

Weiteres Wissenswertes über @-Erwähnungen

• Falls Sie über eine Betrachterberechtigung verfügen und eine E-Mail zur @-Erwähnung erhalten, werden Sie eingeladen, das Sheet anzusehen. Sie können nicht auf die E-Mail antworten, um einen Kommentar zu erstellen. Sie können nur über E-Mail antworten, wenn Sie zum Erstellen eines Kommentars im Sheet berechtigt sind.
• Der empfangene Kommentar wird im reinen Textformat angezeigt.
• Anlagen sind nicht enthalten.